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あなたの好きな人だけがお客様になる、超簡単なたった一つの方法 (^^♪
本日は
「あなたの好きな人だけがお客様になる、超簡単なたった一つの方法」
をテーマにお話しいたします。
ところで
ペルソナって聞いたことありますか?
簡単に言うと
「あなたの理想とする、たった一人のお客様」
を指します。
SNSの投稿も、ブログやイベントの告知などの文章も
このペルソナさんに向けて書くと
伝わりやすいと言われています。
例えば
アロマトリートメントの専用サロンであれば
ペルソナは
家庭と仕事の両立で
身体も心もへとへとの48歳
常勤で中間管理職の女性
等
実際はもっともっと細かく設定していくのですが。。。
実は
ここで落とし穴があるのですね。
通常のペルソナ設定には
どんな人柄なのかまでは
あまり踏み込まないので
「あれ、ちょっと違うな"(-""-)"」
というお客様が来てしまう可能性があるのです。。。
では
どうしたらいいいのでしょうか?
わたしのおすすめは
理想のお客様の前に
「一生付き合いたい理想のペルソナ」
の設定をすることです。
設定の仕方はいたって簡単です。
○○で○○な○○な人
を埋めてみてください。
わたしの場合は
誠実で、素直で、行動力がある人
不思議なことに
このペルソナさんを設定してから
お客様だけでなく、出会う人みんなが
理想のペルソナさんだけになりました~( *´艸`)
デスク周りや
トイレなど
毎日目につくところに
書いておくと更に効果的です。
あなたも
1分もあればできる
好きな人だけに囲まれるペルソナ設定を
ぜひお試しください。