翻訳家の存在:lesson 77《スタッフ育成向上講座》
店長としてチームを成長させていくためには、さまざまなアプローチが必要ですよね。
チームスタッフも千差万別で、一人として同じ人材はいません。
だから、それぞれに対してそれぞれに合った関わりを持つ必要があるわけですが、ここがなかなか難しいタイプの店長もいます。
特に苦労しがちなのは、プレイヤーとして一流だった店長です。
店長が一番店の売上を作れるという場合もそうですが、小売業って往々にして『売上の良い人』を店長にしがちな傾向にあります。
これは決して間違いではないのですが、