【仕事で「全体の流れ」を覚えて欲しいなら、考えさせ過ぎてはいけない】

仕事でも、勉強でも、部活でも流れを覚えて欲しい時はあると思います

僕の仕事に合わせたかのような「寿司をつくる」という研究があります

※参考文献

https://scholar.google.com/citations?user=4LW0FVkAAAAJ&hl=vi

これは「考え過ぎない事のメリット」を実証したもので
研究では、まず記憶するためにパソコン上で寿司を作る練習をしていきます

全16工程で、寿司酢作り→酢飯並べる→サーモンを乗せるなど（実際はこんな作り方しないが…（笑））があります

素人（アメリカ人には特に）には当たり前ですが寿司の作り方が分からないので、画面横に居るアバターが次の工程を教えてくれます

一部の被験者には、「ゲームを10回終えた後、工程を覚えて実際に寿司を作ってもらいます」と伝え

もう一方には「10回ゲームをやってください」とだけ伝えました

すると
前者の工程を覚えるようにと伝えたグループは、後者のただゲームをしたグループより記憶が曖昧になっていました

特にその差が現れたのが「工程から次の工程へ行くまでの思考時間」
これが工程を無理矢理覚えさせたグループは、逆に手間取って時間をかけてしまっていました

「それなら仕事教えるときは、『これ絶対覚えろよ！』って言っちゃダメだね」

と安易に考えてはいけない

この研究では続きがあり、工程を少し変更（ホットチリオイルか醤油を加える工程を追加）したパターンも行われています

すると、“工程を覚えるように伝えたグループ”の方が、変更に対応できていた事がわかりました
（工程を強制的に覚えさせなかったグループは、20%も変更工程を忘れていた）

これは既に強い習慣（工程を覚える）が身についてしまい、変更に対応できなかったことに原因があると思われます
（言い切らないのは、まだ“考え過ぎと習慣化”研究は初期段階で、あまり進んでいない分野だから）

※参考文献

Stimulus control of actions and habits: A role for reinforcer predictability and attention in the development of habitual behavior - PubMed

※参考文献

Model-based learning protects against forming habits - PubMed

そのため現実的にこの教え方をするには、ほぼ変更がない内容の場合は、『ここはしっかり覚えてね』と伝えるのはあり

しかし、対戦相手がいるスポーツや、人が関与して変数が多い場合などは、あえて『覚えるように！』と言わないほうが、臨機応変に対応できる人に育つと言える

実際、僕が学校で行う授業でも、変数や変更が多いので『ここは覚えておいて』とはほぼ言わないです