ネットでの心地よい顧客対応ってどんなだろう…とモンモンしている日々の中で、Amazonの顧客対応(対応というか、サービスそのものか)が押し付けず引きすぎず丁度良かった…
satomika
2016年8月15日 17:03
ネットでの心地よい顧客対応ってどんなだろう…とモンモンしている日々の中で、Amazonの顧客対応(対応というか、サービスそのものか)が押し付けず引きすぎず丁度良かったので備忘録的に。AmazonでKindle本を買ったら既に持っているものだった…そんなこと、私は過去に思い出せるだけで5回はあった。いつもなら「あー、やってしまった」と思って端末から削除してそのまま放置なのだけど、今回は2