ノウハウよりも心理が大事

自宅サロン11年目で思うこと。ノウハウよりも「お客様心理」と「自分の心理」を知らないと楽しく長く続けられない。

なぜなら、そこに一番必要なことは

「信頼関係」だから。

サロン運営の根底は「人対人」だし、その「信頼関係」でサロン運営は長く愛される。

だからノウハウよりも、お客様との信頼関係を築ける「心理」を読むことが大事。

私たちが心理を読んで対応するということは、お客様に寄り添って快適な