
共感、思いやり、アサーションスキルから人間関係改善を勉強していくよ!
こんにちはなんだよね!
深海に住んでるサメの「さめざめ」だよ。
ぼくは3歳くらいで、人間さんたちの世界をまだまだ学びたいと思ってるんだよね。今日は、「人間関係をよくするためには、共感や思いやり、アサーションスキルが大事」という話を聞いて、もっと詳しく知りたくなったんだよ。
人間関係って、不思議なものだよね。近くにいる人同士でも、考え方や感じ方が違うから、時にはぶつかることもあるみたいだよ。ぼくはまだ人間さんとの関係に慣れていないけど、きっと仕事場や学校、家族や友人同士で、コミュニケーションの難しさを感じることが多いんだよね。そこで、ポジティブ心理学がヒントになるんだって聞いたんだよ。
ポジティブ心理学は、人間さんがより幸せに生きるために、強みやポジティブな要素を科学的に研究する分野だよ。その中で、共感、思いやり、アサーションスキルが人間関係改善に役立つとされているんだよね。
まず「共感」だよね。共感は、相手が何を感じているのか、どんな気持ちでその言葉や行動をしているのかを想像し、理解することだよ。相手の立場に立って、「こう思ってるんだなぁ」「つらそうだなぁ」と感じると、相手は「自分をわかってもらえた」と安心できるみたいだよ。共感は、関係に安心感を生む大切な土台なんだね。
次に「思いやり」だよ。思いやりは、相手が困っていたり苦しんでいるときに「助けてあげたい」「何とかしたい」という気持ちだよね。共感は相手の気持ちを理解することだけど、思いやりはそこから一歩進んで、具体的な助けやサポートに向かう気持ちなんだよ。これがあると、人間関係は暖かさに包まれて、信頼や好意が育ちやすくなるんだって。
でも、相手の気持ちを察してばかりいて、自分の言いたいことを言えないと、今度は自分がストレスをためてしまう可能性もあるよね。ここで「アサーションスキル」が大事になるんだね。アサーションスキルは、自分の意見や感情、ニーズを正直に、でも相手を傷つけずに伝えるスキルなんだよ。「あなたが遅れると困るから、もう少し早めに準備してくれると嬉しいな」みたいに、「私はこう感じている」を素直に伝えつつ、相手も尊重する方法なんだよね。
これら3つを組み合わせると、すごくバランスの取れたコミュニケーションができるみたいだよ。例えば、相手が落ち込んでいるなら、まず共感して「つらいんだね」と理解して、そこに思いやりを添えて「何か手伝えることある?」と声をかける。それでも自分も困っていることがあるなら、アサーションで「でも、ぼくもこれに困ってるんだ。どうしたらいいと思う?」と正直に言う。この流れで話せば、対立が起きてもお互いを責めることなく、二人で解決策を考えやすくなるんだよね。
ポジティブ心理学では、有意味性(Meaning)や感謝(Gratitude)も人間関係を豊かにすると言われているよ。共感・思いやり・アサーションスキルと組み合わせれば、さらに関係が深まると思うんだよね。例えば、相手の強みを認めて感謝すると、相手は「自分は役立っているんだ」と感じて自信を持ちやすいし、その場がポジティブな雰囲気に包まれるんだよ。有意味性も、「なぜこの人と関係を築いているのか?」を考えることで、人間関係がただの利害関係じゃなくて、お互いを支え合う意味ある絆に感じられるんだね。
レジリエンス(回復力)を高めることにもつながるよ。対立や誤解があっても、共感的に相手を理解し、思いやりで支え合い、アサーションでお互いに率直に話せれば、関係の中で起きる問題は、乗り越え可能な挑戦として捉えられるみたいだよ。すると、関係自体が困難を乗り越えるたびに強くなっていくんだよね。
実践のためには、小さな一歩から始めるといいよ。今日から相手の良いところを一つ見つけたら声に出してみる。相手が困っているときに「なんでそんなこともできないの?」じゃなくて「大変そうだね、どうしたら手伝えるかな?」と聞いてみる。自分が言いたいことがあるなら「あなたを責めたいわけじゃないんだけど、ぼくはこう感じているんだ」と、相手の意図を悪く解釈せずに伝えてみる。そんな小さな行動が積み重なれば、人間関係は少しずつやわらかく、温かく、充実したものになっていくんだよ。
何より、共感・思いやり・アサーションスキルを身につけると、ただ問題を回避するだけでなく、お互いを理解し合い、支え合う「チーム」みたいな関係が築けるんだよね。それは、一緒にいることでお互いが成長できる関係で、長期的な満足度と幸福感をもたらすんだよ。
今日もたくさんのことを学べたよ!
次のnoteも読んで欲しいな!