【アウトプット】「真・コミュニケーション能力」の教科書-非言語で自分を表現する-を学んで。
どうも皆さんスーパー低学歴男さむです!
今回学んだ動画はこちら
では本編どうぞ。
今回の動画でのレッスンを通して学んだことが6点あります。
①それぞれの特性
言語(バーバル)コミュニケーションは物、人の名前、時間、場所などを表すのが得意
非言語(ノンバーバル)コミュニケーションは人間性、感情を表すのが得意
この2つを上手く組み合わせて相手に自分のことを伝えよう!
②非言語コミュニケーションの重要性
これが乏しいと自分の感情と違うイメージを持たれてしまう。逆に言うと大袈裟に振る舞えば良い印象を与えられる。メラビアンの法則からもわかる。
メラビアンの法則・・・表情、話の内容、声のトーンに矛盾があるやり取りがあった場合人間は視覚情報から55%聴覚情報から38%言語情報から7%判断材料を貰うという法則。
ここから派生したのがABCの法則。
ABCの法則・・・Appearance,Behavior,Communicationの外見、立ち振る舞い、伝わる話し方を心がければ90%の好印象を貰えるという法則。
③ステイタスをあげるコツ
ステイタスをあげるコツについて
1.ゆっくり話す
2.大きく行動する
3.ワンテンポ置いて返事をする
4.低い声で話す
④ビジネスシーンのNG行動
1.なだめ行動・・・ストレスを感じた時に、体や衣服を触ってしまうこと→見た目の印象が悪い
⑤ポーズと心理状況
指で尖塔を作る→強い自信・威厳
指を組む→自信相手への尊敬・同等
⑥ステイタスについて
友達とはステイタスのシーソーゲームができる。
自慢 からかい 秘密の開示
今回はここまで。またね👀
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