【アウトプット】｢真･コミュニケーション能力｣の教科書-雑談力編-を学んで。

どうも皆さんスーパー低学歴男さむです！
今回学んだ動画はこちらでは本編どうぞ。

｢真･コミュニケーション能力｣の教科書を学んで、頭に強く残っていることが7点あります。

①雑談について

雑談･･･はっきりした目的もまとまりもない話を気楽にすること。
雑談は自分のため,他人との関係作りのため,情報を得るための3つに分けられます。
雑談をすることで得られることは
ⅰ明るい雰囲気
ⅱ関係
ⅲ情報

②雑談の悩み

まず雑談の悩みは〜しなければならないという考えからくる。面白い話をしなければいけない。盛り上がらないといけない。など。完璧を求める必要は無い。雑談は気楽に！がポイント。〜に越したことはない。という考え方にスイッチ。

③雑談のスキル

雑談のはじめ方=挨拶+α おはようございます。今日も良い日ですね〜等それくらいで構わない。
雑談の終わり方は言葉を決めておく。それではそろそろ〜等

④雑談NGワード

政治 宗教 暗い話題 相手の話を否定 は絶対してはダメ！！

⑤雑談の場を作る方法

相手を認めること。つまり相手を褒めること。会話のさしすせそ
さ･･･さすがです！
し･･･知らなかった！
す･･･すごいです！
せ･･･センスいいですね！
そ･･･尊敬します！
自分の弱みを見せて、下にさげる。

⑥雑談の広げ方

質問に対しては一問二答 質問する時は自分のことを話してから。
このようなスキルは獲得したら
楽しむ 続ける 教える ということを続ける

⑦気をつける点

お地蔵さんになると相手としては話しづらい。そして気を許すとお地蔵さんになりがち。気を許した人こそ相槌をうつ。

今回はここまで。またね👀

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