技術が必要で無くなったことで生まれた問題
業界全体の技術力の低下前回書いた【整体に技術はいらない】を読むと、施術者側もお客様側もこのことを一番に思いつくのでは無いでしょうか。
技術や知識の育成には、相当な時間とお金が必要になります。
しかし、接客>技術の状況でも問題なくお客様を増やせるとなれば、企業はよりお金と時間のかかる技術研修を減らし、簡単にマニュアルが作れ練習も簡単に行える接客に力を入れるようになります。
時間が経つにつれ実際にその傾向は強くなっていきました。
技術的な研修はそっちのけで接客研修ばかりを行うよう