《第65問》Salesforce認定Service Cloudコンサルタント
本講座はSalesforce認定Service Cloudコンサルタント試験の過去問、模擬問題の解説を行っております。
1問目からチャレンジされたい方は下記をご覧ください。
問題ユニバーサルバンキングは、ウェブサイト上で公開知識ベースを提供する必要があります。 同社には3つの商品グループ（パーソナルバンキング、住宅ローン、およびCD）があり、各商品分野に関する情報を表示し、よくある質問に対処する必要があります。 ナレッジはどのように設定されるべきですか？ 答えを2つ選んで
