面倒ごとは営業スキルを鍛えるトレーニング #1380

2025年2月19日 19:43

お元気ですかー？
今日は、「営業をしていて面倒だな…と思うこと」 をどう捉えるか？という話をしたいと思います。

人材サービスの営業をやっていると、日々 「え、これ僕がやるの？」 みたいなことが発生しますよね。

✅ テレアポで全然つながらない…
✅ ようやく商談したのに「また連絡します」で終了…
✅ 契約直前になって急に条件変更される…

「あーー、めんどくさい！」と思うこと、営業をやっていれば避けられません。でも、この「面倒ごと」って、実は 営業スキルを鍛える最高のトレーニング なんです。

面倒ごとが営業力を伸ばす理由

面倒なことやイライラすることって、ある意味 「実践型営業トレーニング」 です。
特に人材サービスの営業は、相手企業のニーズも状況も 「いつも変わる」 もの。「面倒だな」と思う瞬間こそ、成長のチャンス だと捉えてみましょう。

「何回電話しても出ない…」
「メール送っても反応なし…」

営業なら誰もが経験する “つながらない問題” 。
ここで「もうダメだ」と諦めるのか、「次は別の言い方で試してみるか」と発想を変えるのか。

✅ 「どうしたら開封率が上がるのか？」 → メールの件名を変えてみる
✅ 「どうしたら電話を取ってもらえるのか？」 → 受付突破トークを見直す
✅ 「どの時間ならつながりやすいか？」 → アポ率の高い時間帯を分析する

「営業は量」と言われますが、“考えながら量をこなせる人” が一番強いです。この「面倒なテレアポ」を 「実験の場」 だと捉えられるようになると、確実に営業力は上がります。

せっかく商談まで進んだのに、
「うーん、ちょっと持ち帰って検討します」
「社内で話し合ってみますね」

…これ、営業あるあるですよね。

ここで「まあ、仕方ないか」と帰るのか、「どうすれば即決できるのか？」と考えるのかで、成長のスピードが変わります。

✅ 選択肢を狭める提案 → 「A案・B案どちらがいいですか？」
✅ 他社比較を先回りして潰す → 「よくある比較ポイントは〇〇ですが、御社にはこの選択が最適です」
✅ 最後に決断を促すトーク → 「この条件なら、今日ご判断いただけますか？ご一緒させてください」

「面倒だな」と思う場面こそ、「どうやったら改善できるか？」 を考え抜くチャンスなんです。

「ほぼ決まった！」と思ったら、
「やっぱり金額を見直したい」
「期間を短縮できませんか？」

…いやいや、今言う？ってなりますよねw
スタッフさんや求職者のためにも簡単に折れられないのは人材サービス営業の悲しいさだめ・・・

でも、これこそ営業の腕の見せどころ。
ここで「分かりました」と言うだけではなく、交渉の場面を楽しめるかどうか で営業のレベルが変わります。

✅ 条件変更の理由を深掘りする → 「何か社内で議論になったポイントはありますか？」
✅ 代替案をすぐに用意する → 「予算の課題があるなら、〇〇の調整で対応できます」
✅ こちらも譲歩せず、強気に出る → 「この条件で進めるのがベストな理由は…」

ここを「めんどくさい」と思わず、「営業の醍醐味」と思えたら、もう一流営業は目の前です。

営業の仕事において、「楽なこと」だけやっていても成長はしません。
むしろ、「面倒なこと」「しんどいこと」の中にこそ、自分を成長させるヒントがあります。

✅ テレアポは、トークの精度を上げるトレーニング
✅ 商談での「検討します」は、提案力を磨くチャンス
✅ 契約直前の条件変更は、交渉力を鍛える機会

こう捉えられるかどうかで、営業としての伸び方は全く違います。

「面倒なこと＝営業力を伸ばすトレーニング」

このマインドを持って仕事をすると、ストレスが激減 します。そして、営業としてどんどん 「やれること」が増えていく のを実感できるはずです。

営業が楽しくなるかどうかは、こういう 「めんどくさいこと」をどう捉えるか にかかっています。明日から、「これ、めんどくさいな…」と思ったら、「これは成長のチャンスだ！」 と思い直してみましょう！

では、また！

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