人材派遣営業の教科書 第五章 人材派遣営業の魂 ③無理をするな
こんにちはー！
今回は前回に続き、第五章「人材派遣営業の魂」の第三弾として、「無理をするな」というテーマでお話ししていきます。前回までの暑苦しさに対して矛盾があるようなタイトルですが、情熱の炎もすぐに燃え尽きてしまっては元もこもありません。今日はその辺りのお話です。
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人材派遣営業の教科書｜櫻井 諒
無理は続かない
嘘をつかず、真摯に、熱量高く取り組む。
結局のところ、そのスタンスが派遣業界をよくするし、働きやすくなっていくし、感謝もされる思考件もできる。僕はそれしか言っていません。
なので、その通りに取り組めば“続けやすい”仕事のように見えるかもしれません。（いや、暑苦しすぎてそうは見えないかw）しかし、実際にやってみるとわかる通り、派遣スタッフとの信頼関係や、派遣先企業とのバランスを取りながら進める仕事は、どんだけ真摯に取り組もうが熱意があろうが、無理をすれば長続きしないという性質を持っています。
例えば、熱意があればあるほど、長期的な派遣スタッフや派遣先企業の成功や幸せももちろんのこと、だからこそ短期的な成果も求めたくなってしまいます。「とにかく目先の成果を出さなければ」と数字を追い求めて無理をしてしまうと、そのストレスが徐々に溜まり、燃え尽きてしまいます。そして、無理が積み重なると、派遣スタッフや派遣先企業に対しても、良い対応ができなくなり、最終的に信頼を失ってしまう派遣営業もたくさんみてきました。
無理を通さない
この「無理をしない」というのは、自分自身に対してだけではなく、他人に対しても無理を通さないことも意味します。人材派遣営業は、スタッフさんの働き方や人生に直接関わる仕事です。だからこそ、無理に自分たちの都合を押し通すような営業をしてしまうと、スタッフさんに感謝されないだけではなく、嫌われ、恨まれ、長期的な成果も得られなくなります。
特に、派遣スタッフに対して嘘や誤魔化しのあるトークで、無理やり就業させるような営業は絶対に避けるべきです。スタッフさんのキャリアやライフスタイルに合わない仕事を押し付けてしまうと、結果的にすぐに辞めてしまったり、最悪の場合、あなたへの信頼を完全に失ってしまいます。
派遣先企業に対しても同様です。目先の利益を優先して、「（マッチしていないのに）とりあえずこの人で決めましょう！」と無理を通すような形での提案は、短期的には効果があったとしても、長期的な信頼関係を損ねる原因になります。
燃え尽きないで続けることが一番熱量が高い
そんなこと言っても完全にマッチした人選や応募はないじゃないか・・！という声が聞こえてきそうですが、その通りです。なので、プロとしてその案件をどうまとめるのか、どういう方を派遣して、ベストではなくてもベターはどこなのかを真剣に考えて向き合う必要があるのです。
そして、無理なく人材派遣営業の皆さんが心身ともに健康に、真摯に貢献できる状況が結局は熱量が高いのです。
人材派遣営業は短距離走ではなく、長距離走です。それも、終わりはありません。派遣を使ってくれる人が０にならない限り、次の支援すべき派遣スタッフさんや未経験の転職者がそこにいます。
「熱量を持って働け！」とか、「全力で取り組め！」という話を聞きますし、僕はアレなのですぐそんなことを言ってしまうのですが、人材派遣営業の仕事では、120％の熱量で突っ走ることよりも、60％〜100％の熱量で無理なく継続する方が圧倒的に成果を出せるというのが僕の実感です。
一時的に無理をして燃え尽きてしまうのではなく、長く、そして安定的に続けることが何よりも大切です。派遣スタッフや派遣先企業にとっても、あなたが常に一定の熱量で仕事に向き合い、しっかりとサポートしてくれる存在であることが、何よりの安心材料です。
無理をせず、自分のペースで、しかし確実に積み重ねていくことで、信頼関係が築かれ、最終的には大きな成果を得ることができます。そして、続ければ続けるほどに、法律や慣習の知識、派遣営業のスキルが高まっていく仕事です。（いつも同じことしてるなーって思っている人は危険なアラート！自分が創意工夫して、目標を持ってPDCAを回しているか振り返りましょう。）結果として、長く社会に貢献できる存在となり、自分自身も燃え尽きることなく派遣営業を続けていけるのです。
最後に
今日は、「無理をするな」というテーマでお話ししました。無理をせず、無理を通さず、自分も相手も尊重しながら仕事を続けることが、最終的には最も大きな成果につながるというお話でした。人材派遣営業は長く続けることで信頼を築き、成果を積み重ねる仕事です。短期間で結果を求めるすぎるのではなく、無理のないペースで取り組んでいきましょう。
次回は「カッコつけろ」というテーマでお話しします。完全なる僕の経験を背景にした、僕の思想をお伝えしますw
では、また！
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