【読書メモ】内田和成『ビジネススクール　意思決定入門』38

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ビジネススクール意思決定入門

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内田和成『ビジネススクール　意思決定入門』目次マインドマップ

読書メモ

Part3「人間のクセ」を知る　09合理性と感情　「頭の良い人の答え」が正しいとは限らない

• Q9-2　１万円を山分け

  • 交渉が成立したチーム

    • 相手に、1,000円渡す、3,000円渡す、5,100円渡す、と提案したチーム

  • 交渉が決裂したチーム

    • 相手に、100円渡すと提案したチーム

    • 交渉が決裂して何ももらえないよりも100円もらっておいたほうが金銭的に得であるにもかかわらず、不公平感により交渉が決裂する

  • 理屈通りにならない難しさがある

    • 自分の利益を最大化し、相手が納得する提案を見つけなければならない

  • じゃんけんで勝った人を「経営者」、負けた人を「ステークホルダー」に見立てる
    →意思決定するときには、相手の反応を想像しなければならない

感想

この「不公平感」がミソです。多くの争いの原因が、「不公平感」であるといってもいいくらいです。

結局、他人との比較だと思います。相手が9,900円を自分の懐に入れるのを知らずに「100円あげるよ」と言われれば、素直に100円受け取っていたかもしれません。

そう考えると、相手のことを知ってしまうのが、すべての原因である気もします。

自分が持っている絶対的な基準ではなく、外部の基準を参照するため、不公平感は生じるのでしょう。不公平感は、絶対的なものではなく、むしろ、相手との比較で生じる相対的なものと考えたほうがよく、そのため、解決が難しいものだと考えられます。