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2022年2月の記事一覧
読まれる「入会規約」を書いて渡していますか？
入会規約をキチンと渡していますか？
個々の先生の価値観もそれぞれだと思いますが、この入会規約が大変甘甘な内容になっていたり、誰も読まない保険の規約のように1枚の用紙に細かい文字でぎっしり書いていませんか？
もしあなたが「規約を渡しているのに守ってくれない」などとお嘆きでしたらこの規約の内容や書き方に問題があるのかも知れません。
規約はていねいで美しい言葉使いの上で、きっちり守って欲しいことを箇
おかしな人から体験レッスンのお申し込みが来たら、これ必ずやって下さい。
えっ?何が言いたいの？？ と思われた方がいらっしゃると思いますがコレどういうことなのか深く掘り下げて考えていきましょう。
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レッスン中の宅配・郵便などはどう対処すると良いのか？
レッスンをご自宅でやられている場合、不意に訪ねてくる人、郵便、宅配などいますよね？これをレッスンを中断して対応してはいけません。
電話対応ももちろん同様です。よほどのことがない限りです。
宅配の方に何度も足を運んでいただくのも相手の立場になって考えたらものすごくご足労なんですよ。
これらにいちいちレッスンを中断して対応していたら、生徒＆保護者にも不信感を多大に与えてしまいます。これをどう対応