学び続けることの楽しさ
久しぶりの福井出張はやはり心から楽しい時間でした。
ブライダルエステの監修でオープン準備から関わらせて頂き、
現在オープンして1年半が経過。
すでに挙式を終え、エステ卒業のお客様も多数いらっしゃるサロン様。
3ヶ月ぶりに伺うと、
スタッフの方が満面の笑みで出迎えてくださいました。
これだけで、十分幸せな気持ちになります。
2日間の滞在で、
・実技チェック
・日々の営業の中での質疑応答
・新メニュー構築&実技研修
などをさせていただきました。
日々の接客をどれだけ真摯に取り組んでおられるのかを、
改めて実感しました。
たくさんのお客様の症例、お悩みに対して
“この施術で良かったか?”
“もっと結果を出せる方法はないか?”
“この悩みに対してどうアプローチすれば改善できるのか?”
など、
たくさんの質問がありました。
それだけ、
すべてのお客様に対して真剣に向き合っている証。
カウンセリングでの肌状態の見極め方、
お悩みに対して改善すべき点の見極め方、
ボディメイキングに必要な機種の使い方、
フィードバックの仕方、
新しい技術の習得
など、
対面でしか出来ないことを念入りに研修させていただきました。
真剣に何度も手を動かしながら、
技術の改善に取り組む姿、
カウンセリングでの肌や身体状態の見極め方を
必死に習得しようとする姿勢。
彼女たちのサロンを選び、
彼女たちに身を委ねるお客様たちは確実に幸せだと実感しました。
長年、美容技術指導の仕事をしていますが、
受講生の熱心さに毎回頭が下がります。
そして、
受講生の熱心な姿によって、
学びを止めないことが、
自分にとって苦ではなく、
楽しいものへと変わります。
次に訪れるのは来年の2月。
彼女たちに有意義な情報を提供できるよう、
自分の学びを更に深めなければと
改めて気付かされる出張でした。
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美容スペシャリスト猪越理恵は美容業界歴29年、コーチ歴19年のキャリアを生かし、サン・ティトル株式会社を設立。大手化粧品会社や美容機器メーカーのコンサル・商品開発・メソッド開発・人材育成等を支援しています。
https://www.rie-inokoshi.com/