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ササピー
2024年9月8日 04:10
ホテルでは、先ず最初に徹底的に「接客用語」というのを教えられる。「敬語」である。しかし、これってちょっと教わったくらいで、上手に使いこなすなんて出来るはずはない。あとは、本人の努力とセンスということになる。それなりに「敬語」が使えるようになっても、実際は本人にとっては、普段馴染んでいるわけでも無く、ちょっとしたスキに、言ってはいけないNGワードを言ってしまうのである。その代表的な例が