【売ろうとするのを辞めたら、 売れるようになる】
【売ろうとするのを辞めたら、売れるようになる】
こんなことを聞くと
嘘でしょうっていう声が聞こえてきそうですが、、、
15歳高校生の頃から販売を35年させて頂いて
何故、お客様が購入してくれたのかを
20代の初めの頃は
あんまり意識することは、ありませんでした。
自分自身が管理職になった頃から
売り上げを上げるのって
大変、難しいって感じるようになってきました。
どうしたら売れるんだろう
何故、売れないんだろう
商品が悪い→価格が高い→立地→販売力
売れない理由を考えてしまってました。
商品を介して会話を楽しむ
不安を解決する
お客様の思いをカタチにする
お客様の思いがカタチになった瞬間
喜んでもらえて
ありがとうまで言って頂けた。
買う、買わないはお客様が決めることで
それをコントロールすることは出来ない
ただ、
喜んでもらうためには、沢山できることがあって
喜んでもらえなければ、次の課題が見つかる
【喜んで貰いたい】
これにフォーカスした途端
見える世界が変化して
買ってもらった、買ってもらえなかった
結果だけに振り回されることがなくなりました。
売り上げだけにフォーカスしていると
あなたも、お客様もつらいだけ
喜んでもらえた積み重ねが
売り上げになるってこと
忘れないようにしたいですね。
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