【リモートワークお悩み座談会】まとめ（前編）
こんにちは！今回のnoteも、皆さんお馴染みの井川舞子です！座談会が終わって間もないので、まだ心臓がバクバクしている私です！
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緊張しまくりの座談会でしたが、大成功でした！
さて、昨日3/26㈭12:00から45分の間オンライン開催した「リモートワークお悩み座談会」は有難い事に大盛況のうちに幕を閉じました！ご参加いただいた皆様、そしてゲスト出演くださった株式会社wib 代表取締役 渡雄太さん、本当に本当に心から感謝いたします！ただ…参加したかったけど急な仕事で見に行けなかった、もしくは興味があったけどちょっと恥ずかしくて参加しなかった、という方がきっといらっしゃったはず！と思い、座談会での様子をnoteでお伝えしようとやってまいりました。
こちらはスピーカー紹介の場面です！案の定、大緊張でカミカミな私でしたが、渡さんの紹介に移った途端に雰囲気がガラリと変わりました。ありがとうございました！
ここからは事前にいただいた疑問にお答えしていきましたので、ご紹介しますね！
第一部：「コミュニケーション編」
Answer（渡）：『これは “リモートワークあるある” ですね。リモートワークを始めて最初に皆さんが困る場面なのですが、実は逆にFace to Faceで話すよりも “聞きたい時にすぐ聞ける”という事に気が付くはずです。リモートワークの良いところは “非同期” であることなんです、相手が目の前にいようがいまいが、困ったらすぐチャットでとりあえず投げかけておく。そして同時に、こちらもチャットは常に見るようにしておく、ように心掛けましょう。そして何より大事なのが、“今聞いたらいけないじゃないだろうか？迷惑なんじゃないだろうか？”という変な遠慮は絶対にしない事。これがコツかもしれないです。』
なるほど〜！キャスターも同じように、相手に遠慮してモジモジ何もしないのではなく、ちゃんと聞く事、そしていつでも聞かれる可能性がある事を意識するように新人研修で話しています。相手も聞かれる準備ができていると思って、遠慮しないで聞く事がとても重要ですね！
Answer（渡）：『僕の意見としては、リモートワークをする上で監視を目的として音声繋ぎっぱなしをすることは全く意味がないと思っているんです。リモートじゃなくてもサボる人はサボるし、サボらない人はサボらない、というのが実態。なので、リーダーは部下たちをがんじがらめにしないという事を心掛けてほしい。逆にチームメンバーの人たちに知ってほしいのは「信頼を得ることは出勤型と比べて難しい」ということです。たとえば、すぐにレスできない環境であれば “○○○の理由ですぐ返せないので夕方にお返事します” と一言添えるだけでも信頼は高まります。リーダーの許容と担当側の誠意で、双方の信頼が成り立つということです。』
ふむふむ…やはりどこの会社でも風通しの良い環境を常に整えておく事が大切です！キャスターではテキストコミュニケーションが基本ですが、実は私のチームでは音声繋ぎっぱなしを導入しています！ただ基本的には、音声ミュート&ビデオOFF、何か聞きたい時に「〇〇さーん！」と話しかけるスタイル、そして少し離席する時にはチャットにコメントを残しておく、という3点ルールにしています。同じ空間で仕事をしている、という感覚をミーティングツールを使って作り出しています、是非皆さんもメリットを最大限に生かして工夫してみてくださいね！
Answer（渡）：『僕はすごくお酒を飲むので、よくぞ聞いてくれた！と言う感じ。“飲み”でないと越えられないコミュニケーションの壁をどう取っ払うか？という部分で、実は様々な試みを社内外で取り入れています。その中のひとつですごく盛り上がって良いと評判なのが、宇宙飛行士の訓練にも使われている“ワンウェイ・コミュニケーション” 、やり方としてはこちらです！
親が口頭で図形について子に説明をし、子は紙とペンでそれを描いていくというものなんですが、
こちらは、ある企業で実践した時の画像です。誰もちゃんと書けていないですね（笑）このワークショップはとにかく盛り上がるだけでなく、リモートワークってやっぱり自分が伝えたい事が100%伝わらないよね、という事に改めて気づき、だからこそ何をどう伝えたらベターなのか？という事を考えるキッカケになるので、是非皆さんの会社でも取り入れてみて欲しいなと思います！』
とても興味深い取り組みですね！以下にスプレッドシートを貼り付けますので、どうぞ参考にしてみてください！
そしてキャスターでは、オンラインランチやオンライン飲み会をしょっちゅう開催していたり、あとは、オンライン部活ですね！自由に部を作っていいルールで、チャットグループでやり取りをします。これこそまさにパーソナルな部分に触れる事ができるので、少し遊び心のある取り組みをして、「飲み二ケーション」の穴をうまく埋めてもらえるといいなと思います！
大盛況に終わった座談会、続々と追加質問が来ています…感謝です！
ここまででご紹介した内容は、本座談会の “ほんの三分の一” です！近日中に後編を公開しますので、「仕事の受け方&タスク管理術」＆「いろいろ質問タイム」も是非楽しみにしていてくださいね！
座談会終了後に、多くの方から「これも聞きたい！あれも聞きたい！」とたくさんご質問が続々と届いており、本当に有難い限りです！そして、初めての開催という事で、我々が全部拾いきれておらず、そして伝えきれていない部分もありました……そこで、我々は決めました！
4/20㈪ 12:00〜パワーアップ版のリモートワークお悩み座談会第二弾を開催します！事前にいただく様々な質問に答える45分間の座談会終了後は、Zoomチャットを30分開け、皆さんの音声&ビデオをONにして「渡さんや井川へ直接何でも聞こうよ会」を設けようと思っています！是非下のbosyuをクリックし、どしどし応募くださいませ！
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