【仕事】サマリーを郵送しない理由

2020年11月25日 05:50

おはようございます。

今日の結論は「時間が経つほど価値が落ちる情報を把握しよう」です。
仕事（訪問看護）についての内容です。

訪問看護サマリーとは

利用者さんが入院した際に、医療機関にお渡しする書類です。
患者背景や生活状況、療養の経過などを要約したものです。

サマリーを読むことによって、病院スタッフは…
・患者背景や全体像がわかる
・疾患の治療状況や経過がわかる
・退院時に必要な能力や環境がわかる

などのメリットがあります。

訪問看護サマリーの情報が最も活躍するのはいつでしょうか？

・アナムネをとるとき（入院決定後すぐ）
・申し送りをするとき（夕方〜翌朝の勤務交代時）
・リハビリ開始のとき（入院決定後すぐ〜翌日ごろ）
　※ アナムネ：入院時に患者・家族から情報を聞くこと

入院〜翌朝くらいが、もっともサマリーが読まれるタイミングです。

入院３日目にサマリーが届いても、あまり多くの人に読まれません。
本人・家族・ケアマネージャーさん等からある程度の情報が得られていて、相対的な「情報の価値」が下がっているからです。

※記載内容の絶対的な価値ではなく、受け手にとっての相対的な価値が下がっているから、多くの人に注意深く読まれにくいという意味です。

入院が決まった時点から、サマリーの価値は徐々に落ちていきます。

なので、僕はめったにサマリーを郵送しません。
基本的に「急いで作って当日中に持参する」の一択です。
※ 厄介な感染症が流行して持参できない等の場合を除きます。

「この情報の価値が最大となるのはいつか？」や
「この情報は時間が経つと価値が変わるのか？」という視点は大事ですね。
という話でした。

最後まで読んで頂きありがとうございます。
今日も素敵な一日をお過ごしください✨