お人柄・ヒューマンスキルって大切だよねと実感した事例(20代半ば/女性)
前職 地方銀行
転職先 食品商社
年収 約400万円→約400万円
【転職理由】
営業ノルマが厳しく、ジョブチェンジを希望。
【エピソード】
地方銀行にて約3年就業。窓口業務を経て、その後、渉外担当として預金・融資の商品を中心に営業としてご活躍され、優秀な成績を収められておりました。
しかしながら、会社から与えられたミッションは、決して顧客にとって有益なものばかりではなく、親密な顧客へお願いをして購入頂いており、日々、心をすり減らしながら営業活動を続けていたようです。
そのような環境下で、徐々に退職を考えるようになり、当社にご登録いただき、早速、面談を実施いたしました。
第一印象はとにかく元気いっぱい!最初は電話の面談でしたが、電話からでもそのお人柄がよく伝わってくるくらい元気にお話され、こちらも自然と笑顔がこぼれてしまう、そのような方でした。
ご経歴やご希望お伺いする中で、今までの経験から営業職に対して非常にネガティブな印象があり、営業ではなく、事務的なお仕事がやりたいとおっしゃっており、矢面に立つのではなく、これからは、縁の下の力持ちとして、会社をサポートしていくポジションとしてキャリアを築いていきたいというお考えをお伺いしました。
私としては少しもったいないと感じ、同じ営業職として、このお人柄を営業職に活かせないかと考えましたが、まずはご希望の条件で探すことをお約束しました。
一方で、ご本人はさほど気にされていない様子でしたが、職場環境として、有給が全く取得できず、月に何度か飲み会が強制され断れないなど、プライベートな時間が十分に取れない状況でした。そのため、仕事終わりに友人と食事に行ったり、休みに旅行に行ったりする機会が限られていたようです。この環境も改善できるようサポートしたいと考えました。
上記のように、有給がほぼ取得できないため、面接のために時間を作ることはかなり難易度が高いため、求人の提案は厳選して行うことに決め、求人探索にとりかかりました。
以前から、note上でも度々言及しておりますが、昨今、事務職の募集というのは、数が少なく、特に未経験となると難航しましたが、某大手商社系列の子会社での事務職と、食品商社の営業事務の求人をご紹介させて頂くことができました。
大手商社系列の事務職は、未経験のため、不合格となってしまいましたが、食品商社の営業事務については、無事、面接実施まで辿り着き、評価は上々でした。
その後、人事側から、お人柄を非常に高く評価頂け、且つ、今まで金融機関での営業をやっていたため、数字に強い点も評価され、経営企画職に挑戦しないかを打診を受けました。私としても、コミュニケーション能力は活かせるものの、営業事務ではなく、経営企画として、様々な部門の方とコミュニケーションをとりながら、会社の業績の集計をしたり、事業計画をたて、経営層へ報告をしたりなど、そういったお仕事の方が、彼女のポテンシャルを十分に活かせ、今後のキャリアにも繋がると思い、私からもプッシュさせて頂きました。
ご本人にとっても想定外の提案だったようですが、チャレンジされることになりました。
その後は、人事からの部門側への猛プッシュもあり、無事に内定、入社が決定となりました。
今回の事例は、通常、難易度の高い経営企画職の場合、未経験で決定することは、なかなかありませんが、彼女の経験もそうですが、お人柄が何より評価を受けて決まった非常に稀なケースとなります。
入社後は、悪戦苦闘しながら業務を行い、その明るい性格で、部門間の雰囲気も明るくなったと言われております。
また、しっかりとプライベートな時間も確保できるようになり、就業後や休日も充実した日々を過ごしているようです。
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