マネジメントで最も重要なスキルは何か?(マネジメントAIとの対話から)
人の回答
マネジメントで最も重要なスキルは、
「相手の状況を理解できる、ヒアリングスキル。
特に、相手の本質的な希望・欲求や問題・課題、その背景・影響範囲の事実を把握する質問スキル。」
です。
ここで把握したい本質的な希望・欲求や問題・課題とは、下記の状況も含みます。
・気づいていない
・意識できていない
・言葉にできていない
マネジメントスキルは、AIの回答にもある様々なスキルの総称ですが、その中でも最も重要なスキルはコミュニケーションスキルです。
コミュニケーションスキルを少し深堀して、その中でも最も重要なスキルを考えてみると、相手の状況で起きている問題・課題を把握できるヒアリングスキルと考えていて、AIとも意見が一致しました。
現実で起きている事態に対して、具体的に何ができれば問題・課題を精度高く把握できるヒアリングスキルと言えるかは別のトピックとして深堀したいと思います。
※アイキャッチの画像は、craiyon(画像生成AI)で生成しています。
具体例
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