なぜダメなの?プレイングマネージャーと名ばかり管理職の意外な落とし穴
中小企業におけるプレイングマネージャーと名ばかり管理職:その課題と解決策
中小企業において、プレイングマネージャーや名ばかり管理職が問題視されることがあります。しかし、なぜこれらの形態が問題とされるのか、そして中小企業がこれらの形態を「やめる」べきなのかについて、もう少し深く掘り下げて考えてみましょう。
なぜプレイングマネージャーや名ばかり管理職が問題視されるのか?
マネジメント業務の不足: プレイングマネージャーは、プレイヤーとしての業務に多くの時間を割くことが多いため、部下の育成やチーム全体のマネジメントに十分な時間が割けないことがあります。
部下の成長阻害: 部下は、明確な指示やフィードバックを受けられず、成長の機会を失う可能性があります。
組織全体の非効率化: マネジメント業務が滞り、組織全体の統率が低下する可能性があります。
従業員のモチベーション低下: 不明確な役割分担や、不公平な評価などが、従業員のモチベーション低下につながる可能性があります。
労務管理の問題: プレイヤーの業務が多いや権限が与えられていないと管理監督者としてみなされない場合は残業代が発生する可能性があります。
中小企業がプレイングマネージャーや名ばかり管理職を「やめられない」理由
経営資源の制約: 中小企業は、大企業と比べて人材や資金などの経営資源が限られています。そのため、全ての役職に専門の人材を配置することが難しい場合があります。
柔軟な対応の必要性: 中小企業は、市場の変化に迅速に対応する必要があります。プレイングマネージャーは、状況に応じて柔軟に対応できるというメリットがあります。
企業文化との適合性: 中小企業は、大企業と比べてフラットな組織構造であることが多く、プレイングマネージャーの方が組織に馴染みやすい場合もあります。
中小企業が取るべき解決策
中小企業において、プレイングマネージャーや名ばかり管理職が必ずしも悪であるとは言い切れませんが、問題視される課題や問題を解決し、組織全体を統率し、部下のモチベーションを向上するためには、以下の様な対策が考えられます。
役割分担の明確化:
各メンバーの役割と責任を明確に定義し、業務分担を最適化する。
マネジメント業務とプレイヤーとしての業務を明確に分ける。
マネジメント能力の育成:
マネージャー向けの研修やコーチングを実施し、マネジメント能力を向上させる。
OJT(On-the-Job Training)を通じて、実践的なスキルを習得させる。
組織構造の改革:
チーム制を導入したり、プロジェクト単位でチームを編成したりするなど、組織構造を柔軟に見直す。
外部の支援を活用:
人事コンサルタントやコーチに相談し、組織診断や人材育成を支援してもらう。
ツールやシステムの導入:
業務効率化のためのツールやシステムを導入し、マネジメント業務の負担を軽減する。
まとめ
中小企業におけるプレイングマネージャーや名ばかり管理職は、必ずしも問題であるとは限りません。重要なのは、それぞれの組織の状況に合わせて、最適な人材配置と、明確な役割分担を行うことです。
中小企業が目指すべきは、プレイングマネージャーや名ばかり管理職を「やめる」ことではなく、「どうすればこれらの形態を活かし、組織全体の成長に繋げられるか」を考えることです。
具体的な解決策としては、役割分担の明確化、マネジメント能力の育成、組織構造の改革などが挙げられます。
外部の支援を活用することも、一つの選択肢です。
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