先日読んだ本📚

　謝罪力。このタイトルの本を読みました。ジャンルはあまり気にせずに読んでいますが、勉強になりました。謝罪をする際、挨拶、謝罪、原因、経緯、再発防止、（賠償）、再度謝罪、挨拶。のような流れがいいと書いてありました。怒り（イカリ）を理解（リカイ）する事が大事とも書いてありました。私も同じような状況がよくありますので、勉強になりました。
　最近は1日1冊を目標にしていますが、業務の具合で読めない時もありますが、時間を見つけながら小まめに読んでいきます。
　9月、10月と調子が上がらない時が続いていました。原因を探していましたが、やはり自分に問題があるように感じます。少しずつではありますが、改善して動いていきます。