本質的な目標を見つける｜組織DXのための目標の立て方 - 前編
こんにちは！フォネットの長田（おさだ）です。このページでは、当社が学校や行政、自社を含む企業の組織DXをサポートする中で得たノウハウを、記事にまとめてお届けしております。
これまで一気に色々なシリーズ記事を書いてきたので、小休止して補足的なテーマで投稿していきたいと思います。
この記事を読んでほしい人
管理職・チームのリーダー
自組織におけるICT/DX推進の担当者
仕事に追われて疲れ果てている人
本質的な目標を見つける
エッセンシャル思考
筆者が組織DX（もともとは自分やチームメンバーの仕事効率UP）に取り組む最初のきっかけをくれたのが、▼こちらの書籍です。
今回は、▼以前の記事で取り残してしまった
エッセンシャル思考における「本質的な目標」（＝本当にやるべき重要な仕事かどうかを見分ける基準）の立て方の解説をしていきたいと思います。
「目的」と「目標」は混同しがち
組織DXという一大プロジェクトを推し進めるには、誰にでも理解できる明確な「目的」と「目標」が必要です。
目的は最終的に成し遂げようと目指す到達点を意味しています。そのため、長期的なものが設定されます。例えばビジネスにおける目的とは「先月よりも売上げを上げる」「会社をもっと大きくする」などの将来的な企業戦略や経営ビジョンを指します。
目標とは、目的という最終的なゴールに向けて、その間に設定される、達成すべき具体的な結果や成果を示す小さな指標のことです。そのため目標は「売上高〇億円」といった具体的で明確な数値で示されるのです。
まとめると、
目的：ビジョン
目標：指標 ※数値（＝量・期間）を含むもの
混同しがちな例
Q. 組織DXの目標（KGI）は？
A. 「人・モノ・場所にとらわれない業務プロセスを実現すること」です！
▲この回答は「目的（ビジョン）」であり、「目標（指標）」ではありません。
よって、目標設定に誤りがあります。
目標が正しく設定されているかの見極めポイント
＝数値（量・期間）が含まれているか
もう少し考えを深めると、
目標（指標）は、目的（ビジョン）が達成されているかどうかを測る基準になっているか
※目的（ビジョン）は達成したかどうかが測定不可能なため、測定可能な目標（指標）が進捗確認に必要になる。
……ということなのです！
エッセンシャル思考における「本質的な目標」を見つける
参考文献｜グレッグ マキューン (著)，高橋 璃子 (翻訳)，エッセンシャル思考 最少の時間で成果を最大にする，かんき出版，2014年，320p
仕事は、放っておくと増えていきます。
組織DXという一大プロジェクトに取り組むなら、仕事に優先順位をつける（または取捨選択する）ことが必須。
では、何をやって何をやらないのか、どうやって判断すればよいのか？
そのとき役立つのが、エッセンシャル思考における「本質的な目標」設定です。
すなわち、目の前のタスクが
「本質的な目標」を達成するためのものなのか
→「本質的な目標」を達成するための「四半期目標」に関するものなのか
という判断基準です。
もしそうでないなら、勇気ある断捨離を。
筆者自身も、そうやって仕事の整理をすることで、通常業務を回しながら組織DXの推進もして、そのノウハウをこうしてnoteにまとめることができています。
いかがでしたでしょうか？
目標設定は意外と難しくて、気を抜くと間違えがちです。
次回は、要注意ポイントを解説します。
お楽しみに！！
※感想や、扱ってほしいテーマなど、コメントいただけると嬉しいです！
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