1日のスケジュール紹介【営業編】
前回開発編に引き続き、Pepoの営業担当のスケジュール紹介。
今回は、【営業編】と題して、弊社の営業担当である、木村専務と小田常務のお2人に、1日の働き方を聞きました!
「Pepoの働き方ってどうなの?」
「どんな雰囲気で開発しているの?」
この記事で、そんな疑問にお答えします!
↓ 前回の開発編の記事はこちら
木村専務の1日
まずは、木村専務について簡単にご紹介します。
木村専務のスケジュール
9:00〜10:00 オンライン会議
展示会イベントの運営事務局との打ち合わせ。
10:00〜10:15 社内の案件進捗について確認
〜移動〜
11:00〜12:00 新規お客様への訪問
新規にお問合せをいただいた飲食業の企業様と在庫管理システムについて打ち合わせ。
※初回の打ち合わせは訪問し行うことが多いです。
〜お昼&移動〜
14:30〜16:00 既存のお客様への訪問
業務管理システムを納品した製造業の企業様と、追加機能について打ち合わせ。開発担当者も同行。
※普段はオンラインですが今回は改めて現場を確認する必要があり訪問しました。
〜移動〜
17:00〜17:30 各案件のまとめ、開発との打ち合わせ
17:30〜
提案書の作成、開発案件の情報サイト等の確認、翌日訪問の準備、経理処理など
木村専務にちょっと聞いてみた🎤
ー 仕事の中で大切にしていることや意識していることはありますか?
お客様のニーズや要望を正しく理解するための、コミュニケーションです。
例えば、業種業態に制限がなくご相談をいただくので、その業界の要望や基礎知識などは事前に勉強してから打合せを行うようにしています。
ー 仕事をしていて、充実感を感じるのはどんな時ですか?
出来上がったシステムを実際に利用していただいて、「これは便利だわ」と褒めてもらえた時です。
システムを褒めてもらえるということは、開発の人達の技術が認められたということになるので、私が褒められるというよりも開発エンジニアの技術がお客様の課題を解決し、認められたときに充実感を感じています。
ー 営業という仕事を通して、楽しさを感じるのはどんな時ですか?
例えば、製造業、飲食業、医療系、寺院など、普段は知り得ない様々な業界を知ることができることです。
小田常務の1日
まずは、小田常務について、簡単にご紹介します。
小田常務のスケジュール
8:30 出社、始業
少し早く着いた時は事務所の掃除なんかもしています。
8:30~9:30
前日の訪問、ミーティング内容の確認、記録、当日の予定確認
9:30 定例社内ミーティング
9:45〜12:00 午前中から顧客訪問の予定がある時は外出します。
提案書作成、見積作成、既存顧客のフォロー、新規顧客開拓のアクション等
12:00~13:00 お昼休み
お昼はコンビニが多いでしょうかねー。
顧客訪問がある時は、顧客先周辺のラーメン屋さんを探して行くのも楽しみの1つです。
13:00~17:30 午後の仕事(顧客訪問、Webミーティングが中心)
午前中に打ち合わせ内容を検討して、午後から訪問、Webミーティングを通じて、開発部門と一緒にお客様のやりたい事をヒアリングします。
小田常務にちょっと聞いてみた🎤
ー 仕事の中で大切にしていることや意識していることはありますか?
お客様の立場に立ったシステムをつくることです。
そのために、共感できるくらいまでお客様のお話を聞くことを大切にしています。
ー お客様とコミュニケーションのなかで気を付けていることはありますか?
素早いレスポンスをすることです。
メール等で依頼があったときは、当日中に返事をすることを意識しています。
ー 仕事をしていて、充実感を感じるのはどんな時ですか?
お客様にも会社のなかの人にも、「楽になったよ」と言ってもらった時です。
お客様に、「システムのおかげで業務が楽になった」と言って頂けたり、社内のエンジニアから「ヒアリングがしっかりとされているから開発が楽になった」と言われることが嬉しく、充実して感じます。
ー Pepoの働きやすさを感じるのはどんな時ですか?
家族(義母)の送迎等に併せて出退社したり、リモートワークができたりすることです。
Pepoでの働き方
今回は、営業担当のお2人の1日をご紹介しました。
弊社は、「社員とお客様にとって『やさしい会社』を目指したい」という代表の思いの元、お客様に寄り添ったオーダーメイドの業務システムを開発しています。
また弊社では、開発エンジニアを募集しています!
カジュアル面談も受付中ですので、お気軽にご連絡ください。
弊社ではFileMakerを主軸としたシステム開発で、業務の課題改善をサポートしています。「複数のシステムを一元化させたい」「今Excelでやっている業務の管理を少しでも楽にできないかな?」など、小さなことでも結構です。お気軽にお問合せください。