【金曜日のお読みもの 2023年2月17日】

今週の「金曜日のお読みもの」は、「プロダクト主導のカスタマーサクセスチームが使うKPI」です。

PLGを実践する中での一つの大きなメリットは、プロダクトから取得するデータをプロダクト以外の部門が共有できることです。今回は、カスタマーサクセスチームが使うKPIについてご紹介します。

お時間のある時に是非どうぞ。