データ入力業務の海外委託はもう古い！障がい者雇用で新たな価値を創造

2025年2月19日 17:27

こんにちは、広報の太田です！
本日は当社も取り扱っているデータ入力の業務について、データ入力業務は、多くの企業にとって重要な業務の一つであり、近年では業務効率化やコスト削減の観点から、その重要性が高まっています。
しかし、一方でデータ入力業務は、反復作業が多く、長時間集中力を要するため、従業員の負担が大きいという課題も抱えています。

本記事では、日本のデータ入力業務の現状と、障がい者雇用がもたらす未来について解説します。
特に、企業が障がい者雇用を行うことで、どのようなメリットが得られるのか、詳しく説明していきます。

最後まで一読、宜しくお願いいたします！

はじめに：迫りくるデータ入力業務のデジタル化と海外委託の限界
2024年1月、電子帳簿保存法が完全義務化され、企業のデータ入力業務はますますデジタル化が進んでいます。
しかし、その一方で、データ入力業務の海外委託という従来のやり方には、情報漏洩リスク、コミュニケーションの難しさ、品質管理の問題など、多くの課題が浮き彫りになっています。

第1章：データ入力業務の海外委託：その現状とリスク

かつて、企業のデータ入力業務は、コスト削減を主な目的として海外に委託されることが一般的でした。特に、中国への委託が主流でしたが、その背景には、人件費の安さや労働力の豊富さがありました。

しかし、2018年3月、日本年金機構の年金情報データエントリー業務が、受託業者を通じて中国の業者に委託されていたことが発覚し、約500万人分の個人情報が中国の業者に渡っていたという事件が発生しました。この事件を機に、情報漏洩のリスクが顕在化し、企業はデータ入力業務のあり方を見直さざるを得なくなりました。

また、海外委託には、コミュニケーションの難しさも課題として挙げられます。言語の壁や時差により、意思疎通がスムーズに行かない場合があります。さらに、委託先の品質管理体制によっては、データ入力の精度が低い場合もあり、業務効率の低下を招く可能性もあります。

第2章：データ入力内製化のススメ：障がい者雇用という新たな選択肢

情報漏洩リスクと人件費負担という二つの悩みを抱える企業にとって、データ入力業務の内製化は魅力的な選択肢となります。しかし、自社でデータ入力業務を行うには、新たな人員の雇用や教育が必要となり、コストがかかります。

そこで注目されているのが、障がい者雇用という新たな選択肢です。障がいのある方は、集中力や正確性に優れている方が多く、データ入力業務に適性があります。また、障がい者雇用は、企業の社会貢献活動にもつながり、企業イメージ向上にも貢献します。

第3章：障がい者雇用がもたらす価値：コスト削減だけではないメリット

障がい者雇用は、企業に様々な価値をもたらします。

まず、データ入力業務の効率化に貢献します。障がいのある方は、集中力や正確性に優れている方が多く、データ入力業務を迅速かつ正確にこなすことができます。

また、人件費削減にもつながります。障がい者雇用に関する助成金制度や税制優遇措置を活用することで、人件費負担を軽減することができます。

さらに、企業イメージ向上にも貢献します。障がい者雇用は、企業の社会貢献活動として評価され、企業イメージ向上につながります。

第4章：企業DXを加速させる！障がい者雇用によるデータ入力効率化戦略

2024年1月には、電子帳簿保存法が完全義務化され、企業のデータ入力業務はますますデジタル化が進んでいます。

企業DXを加速させるためには、データ入力業務の効率化が不可欠です。障がい者雇用は、データ入力業務の効率化を実現するための有効な手段の一つです。

障がい者雇用を戦略的に活用することで、企業はデータ入力業務の効率化、コスト削減、企業イメージ向上、そして企業DXの加速という、多くのメリットを得ることができます。

まとめ：障がい者雇用で新たな価値を創造する

データ入力業務の海外委託は、情報漏洩リスクやコミュニケーションの難しさ、品質管理の問題など、様々な課題を抱えています。一方、国内でデータ入力業務を行うには、人件費負担という悩みがあります。