これだけECサイトが普及した時代だからこそ「どこから買うか」ではなく「誰から買うか」が重要だと考えました。
そもそもある程度の金額を払って美容室に行く理由は、「髪の毛を切る」のではなく「素敵になりたい」という想いが根底にあっての行動だと考えています。
そのため、それを叶えることができる美容師さんのことを、お客様(特に固定客)は信用・信頼しているため、「その信用を築いている美容師さんから、洋服を買うという行動をするのではないか?」という仮説のもとに始めました。
結果は「買います」ということです。
【これまでのえがお洋品店に関わる話】
■スタッフが全然見つからない話 《 第141話 》
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