ユニバーサルゴールとは？ 人の行動を左右する3つの基本欲求
「なぜあの人の話は説得力があるんだろう？」
「人に好かれる人と、そうでない人の違いって？」
日常の会話や仕事の場面で、「この人は信頼できるな」と思うことはありませんか？ 逆に、「なんかしっくりこないな…」と感じることもあるでしょう。
実は、人が相手を信用したり、影響を受けたりする背後には、**「ユニバーサルゴール（普遍的な目標）」**が関わっています。『超影響力』（メンタリストDaiGo著）では、**人が持つ3つの基本的な欲求（ユニバーサルゴール）**を知ることで、他者とより良い関係を築き、影響力を発揮できると述べられています。
それが、次の3つです。
✅ アフィリエーションゴール（Affiliation Goal）
✅ アキュラシーゴール（Accuracy Goal）
✅ ポジティブセルフコンセプトゴール（Positive Self-Concept Goal）
この3つを理解すれば、人間関係の築き方、説得力の高め方、影響力の強化に役立つはず。今回は、それぞれの特徴と実生活での活かし方を紹介します。
● 用語の定義ユニバーサルゴールとは？
「ユニバーサルゴール」とは、人間が本能的に持つ普遍的な目標や欲求のこと。どんな人でも、以下の3つのどれかを求めて行動しています。
① アフィリエーションゴール（Affiliation Goal）
「人とつながりたい、受け入れられたい」という欲求
人は本能的に集団の中で認められたいと思っています。
例：「仲間と良い関係を築きたい」「SNSで共感を得たい」
影響力を発揮するには？
✔ 相手と共通点を見つけ、共感を示す。
✔ 自己開示をすることで、相手も心を開きやすくなる（シュムージング）。
✔ 「あなたの存在が大事」というメッセージを伝える。
② アキュラシーゴール（Accuracy Goal）
「正しい情報を得て、合理的な判断をしたい」という欲求
人は自分の決断が正しいと感じたい生き物。
例：「買い物で口コミをチェックする」「科学的に根拠のある情報を求める」
影響力を発揮するには？
✔ 事実やデータを示し、信頼できる情報源を提供する。
✔ 「この情報は専門家も認めている」などの社会的証明を活用する。
✔ 誤情報を指摘する際は、相手の自尊心を傷つけないようにする。
③ ポジティブセルフコンセプトゴール（Positive Self-Concept Goal）
「自分を良く見せたい、肯定したい」という欲求
人は「自分は価値のある存在だ」と思いたいもの。
例：「SNSで『いいね』をもらうと嬉しい」「自分の成長を実感したい」
影響力を発揮するには？
✔ 相手の成長や努力を認める（ストレングスの活用）。
✔ 「あなたのここがすごい！」と具体的にフィードバックを伝える。
✔ 頼みごとをすることで、相手に『自分は信頼されている』と感じさせる（ベン・フランクリン効果）。
● 実生活での応用
💡 3つのゴールを意識することで、人間関係の質が向上！
🔹 1. 職場での信頼を得るには？
→ 同僚がアフィリエーションゴールを重視するなら、共感を示し、協力関係を築く。
→ 上司がアキュラシーゴールを持っているなら、データや論理的な説明を意識する。
🔹 2. 説得力を高めるには？
→ 相手のユニバーサルゴールに合った伝え方をする。
→ 「〇〇さんはこんな成長をしてきましたよね！」（ポジティブセルフコンセプトゴール）
🔹 3. SNSやブログでの発信を成功させるには？
→ **社会的証明（「多くの人が支持している」）を示して、アキュラシーゴールのある人に刺さる投稿をする。
→ 読者と積極的に交流（アフィリエーションゴール）**し、「このコミュニティに参加したい」と思わせる。
● 注意点・ポイント
Q：すべての人に同じ方法で接すればいいの？
A：人によって「どのゴールが強いか」が違うため、観察して使い分けるのがベスト！
Q：自分が影響力を持ちたい場合、どのゴールを意識すればいい？
A：アフィリエーションゴールを意識すると、自然と信頼関係が生まれる。そこから、アキュラシーゴールやポジティブセルフコンセプトゴールに働きかけると効果的！
● まとめ
ユニバーサルゴールを理解すると、「相手がなぜこの行動をとるのか？」がわかるようになります。
✅ 人間関係をスムーズにしたいなら、アフィリエーションゴールを意識！
✅ 影響力を高めたいなら、アキュラシーゴールの人には信頼できる情報を、ポジティブセルフコンセプトゴールの人には承認を！
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📌 [影響力の武器]（人の行動を変える心理学的テクニック）
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