部下への指示の出し方

部下に指示を出すときに心掛けていること。

指示が事細かであってはならない。細かければ細かいほど、その通りにやる。工夫をしなくなる。主体性を奪う。もっといいアイデアが部下にあるかもしれないのに、その発想を消す。細かい理由もあって、いろんな工夫や発見の成果ではあるのだけど、その理由がわからずとにかくやらされるので、理屈を覚えない。体で覚えるは達成されるが応用が利かなくなる。まずは、指示は大雑把でよく、目的をちゃんと伝えることが大事だ。

一方で、目的をちゃんと伝えたのにちゃんとやってくれない、と悩む上司は多い。自分で調べているのかと聞いてみても要領を得ない。仕方ないので、ここを見て、こうやって、こうやれば・・と指導しているうちに、実は答えを事細かに教えていることになり、その結果、指示を事細かに出しているのと全く同じになってしまうという経験をした方も多いだろう。