成長する企業に必ず現れる歪みとその対策：成功に導く秘訣

組織の成長とその課題

どんな企業でも、最初は小さなチームでスタートします。少人数で密なコミュニケーションを取りながら目標に向かって走り続けることができるため、初期の段階ではそれがうまく機能します。しかし、組織が成長するにつれて、その構造や運営方法に歪みやきしみが出始めます。

この成長過程で避けて通れない「無理」は、組織のどの段階にも必ずつきまといます。大きな組織ほど、その問題に対処する方法を理解し、適切な対策を講じることが求められます。

1. 組織の成長と歪みが生じるメカニズム

企業の成長は、スタートアップ期から拡大期、そして成熟期へと進んでいきます。それぞれのステージにおいて、異なる課題が浮かび上がります。

• スタートアップ期: ここでは、少人数で迅速に意思決定を行い、柔軟に対応できるため、歪みは少ない。しかし、資源が限られているため、リーダーシップや個々の役割に過度に依存してしまう傾向があります。

• 拡大期: 急成長に伴い、社員数も増え、組織構造が複雑化します。このタイミングでコミュニケーションの断絶、情報の不均衡が生じやすくなります。

• 成熟期: 成長が安定し、規模が大きくなりますが、過去の成功体験に頼りすぎると柔軟性を失い、保守的になりがちです。イノベーションの欠如や過度な管理が問題となります。