ワンランク上の4つの仕事術
こんにちは。バックオフィスをメインでマネジメントしている在宅フリーランスです。
🐤山下はこういう人🐤
マネージャー視点から実務に役に立つ情報をお届けします^^*
今回は
「あーー、ほんとこの人仕事できる人だなっ!!!」
と思う特徴のある人についてお話します。
いわゆる「ワンランク上の仕事術」とは・・・というところですが、
出来る人は、ただタスクをこなすだけでなく、
相手への配慮や先を見据えた行動が
できるんです。
仕事における細やかな気遣い、
タスクの棚卸、適切なリマインド、
そして先回りして準備を整えることが、
プロフェッショナルとして
一歩進んだ働き方に繋がります。
私自身もかなり意識をしており、
ここができるようになってから、
経営者の方に近いポジションを取れるようになりました。
磨けば誰にでも身に着けられる技術なので、
本日の記事を読んで
ぜひ参考にしてもらえると嬉しいです。^^
1、気遣い:相手を考慮した対応
気遣いとは、
ただ自分の仕事をこなすだけでなく、
周りの人たちの状況や感情をしっかり考慮し、適切な対応をすることです。
クライアントやチームメンバーが
何を求めているのかを汲み取り、
円滑なコミュニケーションを図ることで、
信頼関係が強化されます。
こうした細やかな気遣いが、
相手に「頼れる人だ」と
感じてもらうことにつながります。
2、 棚卸:タスクを整理する
棚卸とは、
現在の業務状況を定期的に見直し、
どのタスクに優先順位をつけるべきかを
把握することです。
出来る人はとにかくこれが
早い!!
タスクが積み重なると、
重要な業務が後回しになりがちですが、
棚卸を行うことで、
業務の全体像を常に把握し、
スムーズに対応できるようになります。
これにより、どんな状況でも
余裕を持って対応できる体制が整います。
3、 リマインド:適切なタイミングでのフォローアップ
リマインドは、
仕事の進行を円滑にするために、
適切なタイミングで必要な情報や対応を
フォローアップする技術です。
相手が忘れやすい内容や、
期限が迫っているタスクをさりげなくリマインドすることで、
全体の業務がスムーズに進むようにサポートします。
これにより、業務の遅延を防ぎ、
相手に安心感を与えることができます。
4、先回り:次の行動を予測する
先回りとは、相手が必要とすることを
事前に予測し、準備を整えておくことです。
仕事のプロセスを把握し、
次に何が求められるのかを先んじて考えることで、
相手をサポートしやすくなり、スムーズに業務が進みます。
このように、相手が求める前に準備をしておくことで、
信頼を得ることができ、仕事が効率化します。
どれも相手への思いやりで身につけられる
気遣い、棚卸、リマインド、先回りという4つの要素は、
ワンランク上の仕事術として重要なスキルです。
仕事ができる人はどの人もこれらを意識して行動しています。
そして一般的に右腕、NO2になる人も
そういった行動ができる方が多いですし、
その人たちの行動力はとてつもないです。
良かったら参考にしていただき、
日々の業務に取り入れて、
より高いパフォーマンスを目指していきましょう。
最後まで読んでいただき、ありがとうございました。
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