伝え方が9割 ビジネス書レビュー
伝え方が9割 - 佐々木 圭一 (著)
この本では、「言葉の力」を通じて人間関係やビジネスシーンにおける成果を大きく左右することを示しています。例えば、単純なお願いをどのように表現するかによって、相手の反応が大きく変わることを明らかにしています。
例えば、「デートしませんか」と言うのではなく、「美味しいパスタのお店を知っているのだけれど、行かない？」と提案することで、相手の反応を変えることができるのです。
この本では、単なるコミュニケーションの技術だけでなく、言葉を通じて相手の心に寄り添う方法も紹介されています。
感想
私がこの本を手に取ったのは、効果的なコミュニケーションの方法を学びたいという思いからでした。読み進めるにつれ、日常生活や仕事上での会話が、どれほど無意識のうちに行われているかを痛感しました。特に、人は1日に平均22回ものお願いごとをしているという事実には驚かされました。この本には、そうした日常のやり取りをより有意義なものに変えるための具体的なテクニックが豊富に紹介されています。
例えば、「ノー」を「イエス」に変えるための7つのアプローチは、非常に実践的です。相手の好きなことを把握し、不快を避け、選択の自由を与えることで、相手の反応を積極的なものに変えることができます。これらのテクニックは、私が指導する仕事でも、すぐに応用できるものばかりで、実際に使ってみるとその効果を実感できました。
また、単に相手に「イエス」と言わせるためだけでなく、相手の立場に立ったコミュニケーションを取ることの重要性にも光を当てています。これは、ビジネスシーンにおいてはもちろん、私生活においても同じく重要な要素です。相手のニーズや感情を理解し、それに応える形で伝えることが、より良い関係を築く上で不可欠だということが、本書を通じて強調されています。
さらに、強い言葉の作り方に関するセクションもあり、スピーチやプレゼンテーション、文章作成において非常に役立つ内容です。たとえば、ギャップ法やクライマックス法など、聞き手の注意を引きつけるテクニックが具体的に紹介されています。これらは、ただ伝えるだけでなく、伝えた内容が相手の心に響くよう工夫されています。
この本を読んで、言葉一つ一つが持つ力を改めて認識しました。私たちの日常会話やビジネスにおけるコミュニケーションは、単なる情報の伝達手段ではなく、相手との関係を築き、深めるための大切なツールなのです。
まとめ
「伝え方が9割」は、ビジネスマンだけでなく、日々コミュニケーションを取る全ての人にとって、非常に有益な一冊です。
この本に書かれている技術を身につけることで、人との関わり方が大きく変わるでしょう。
さらに、この書籍は、ただ技術を教えるだけでなく、相手を思いやる心をも持つことの重要性を教えてくれます。コミュニケーションの本質を理解し、実践することで、ビジネスの成果はもちろん、人生自体がより豊かなものになることでしょう。