#1 ノウハウの仕組み
【現役塗装職人】でありながら【塗装店経営者】【元訪問販売営業】【元塗料メーカー】【外壁診断士】が塗装業に特化したクロージングノウハウを大公開!
1.あなたは営業なの?塗装屋なの?
まず、当塾のノウハウが、他社とどのように違うかを明確にしたいと思います。
商売で塗装をしているので、契約を取ることが一番の目的です。それは間違いないです。しかし、多くの営業ベースのノウハウは【契約を取るまで】がノウハウ化されており、塗装のことは触れていないんです。
当塾は、塗装職人なんだし、塗装屋なんだから、【塗装ノウハウ】を入れ込まなくて何を入れるの?というぐらい、塗装ノウハウを起点にノウハウがロジック的に構築されております。
赤色の矢印をた見てもらうと分かりますが、商談の内容に塗装の内容が反映されています。つまり、トーク術などで契約を取るのではなく、私たちが生業としている【塗装】で契約を勝ち取るノウハウとなっています。
(もちろん、訪問の会話術も含んでおります。)
ここが大きな違いです。ちなみに、【塗装のノウハウ?シリコンじゃなくて無機とかにするんだろ?どうせ。】
いえいえ、違います。そんな程度の低いノウハウじゃありません。それはただごく普通のアップセルですし。そんな生ぬるいアップセルなんてのは、通りませんよ。
私が調べた限りですけど、ネットに転がっている中に、塗装に力を入れてノウハウ提供している会社は、1社もありませんでした。
当塾の基本的な考えは、【しっかりとした塗装】を行い、【適正な工事費】で仕事を頂く。というものです。だから、自慢げに高額受注出来ました!なんて恥ずかしいことは言えませんし、言いたくありません。
【本当の塗装】を行えば当然、金額は高くなるので当たり前ですので、自慢するものでもありません。
世の中の塗装店が当たり前にしている【普通の?】【一般的な?】塗装仕様では、契約が取れても、お客さんを泣かすことになるので、そんなノウハウは提供できないと思ってます。
2.口がうまいから受注出来る?
確かに、一理あります。だからこそ、訪販は受注出来ます。では、職人のあなたに営業(訪販)エキスを注入したら、あなたは訪販になれますか?
練習すれば、なれます。実際、私がそうでした。私は【訪販ってなに?】から始めましたから。(笑)
あなたも知っていると思いますが、訪販(完全歩合)の世界では入れ替わりが、超超超超超激しいです。
その日に勝手にいなくなるのなんて、ザラです。ざら。半年続いて、ようやく落ち着いてきたかな?あっ、やめちゃった。みたいな感じです。
そんな世界のエキスを入れても、あなたが営業(訪販)の様に、出来るわけがないんです。訪販は四六時中、訪販の仕事をしているので出来ますが、あなたは職人もしているんです。出来るわけがないんです。
ただ、中には出来る人もいます。それはなぜか。
3.職人から営業になれる人
自分が気づいていないだけで、元々営業よりの人
受注が欲しくて、めちゃくちゃ努力した人
どんなノウハウでもいいですけど、愚直に行動し続けた人
大体この3つに分けられます。どうですか?あなたは出来ますか?努力と行動ですよ。。。
きついですけど、一日中【マスチック】転がせる人なら出来ると思います。(笑)
だから、現役職人の私は、職人ベースのノウハウを作りました。それなら、今のままでOK。しかも、軸になるのは塗装です。しかも、自分が塗装するという最強の武器を既に持っている。
こんな恵まれたノウハウってあります?自画自賛してしますが、ヤバいと思います。
4.営業ではなく、集客が大切
どんなに優れたノウハウと最強の武器を持っていても、戦うフィールドが用意されていなければ、戦えません。
ですから、嫌で、面倒で、つらいけど、集客はしなければいけません。
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こちらからアプローチすることもなく、呼び込む方法はいくらでもありますが、それには色々やらなければいけないことがありまsう。それは、追々記事にしていきます。
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5.ノウハウの仕組み
いよいよ、本題です。【ったく、なげぇーんだよ。結論から教えろよ!】ってツッコまれてますね、私。(笑)
先述しましたが、【王道と邪道の塗装塾】のノウハウは大きく分けて次のノウハウがあります。
営業(訪販)ノウハウ
職人ノウハウ
心理ノウハウ(営業よりのノウハウ)
逆確証バイアスノウハウ
細かいのは色々ありますが、4つのノウハウから構成されています。
・営業(訪販)ノウハウ
集客から成約までの間で訪販が良く使うテクニックで構成されています。
・職人ノウハウ
【本当の塗装】をベースに構成されている塗装仕様のノウハウ
・心理ノウハウ
これは、ネットに転がっているノウハウのクロージングに似たノウハウです。主に、話術を中心に構成されています。
・逆確証バイアスノウハウ
他社の見積もりを否定することなく【えっ?A社の見積もりってダメじゃん】って思ってしまうノウハウ
このノウハウはこの時に使う。こうなったら、これ。みたいな適材適所で使えるノウハウです。しかも、一貫性があるので習得期間も短く済みます。
全てをガッチャンコすれば、【王道と邪道の塗装塾 オリジナル 王邪のノウハウ】となります。
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各詳細は、有料記事にゆくゆく書くつもりでいます。
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