【脳をあやつる成功術】～うまく謝罪をすれば逆に好印象～

誰しも

なにかミスをしたり、迷惑をかけてしまって

謝罪をすることがあります。

気持ちは沈んでしまいます。

しかし、意外なことに

謝罪は自分の評価を上げるチャンスでもあります。

ミスは誰でもあるものです。

これに対して適切な謝罪が出来ると、

「これなら今後は信頼できる」

と思わせることができます。

その方法を紹介します。

①早く謝る

ミスをして(気づいて)から

できる限り早く謝ります。

悩んでいても良いことはありません。

誤魔化してもいつかバレて

大幅な印象ダウンになる恐れがあります。

今すぐ、最短で謝りましょう。

②ハキハキ謝る

「笑顔で元気よく」ではありません。

申し訳なさそうな表情と態度を示しつつも

声はハキハキ、

「申し訳ありません！！このことを繰り返さないように徹底します！！」

といったように

気持ちを込めて謝りましょう。

ボソボソ謝ったら、相手はむしろイライラしてしまいます。

③何度も謝る

「すみません」
「本当にすみません」
「申し訳ないです」
「反省してます」
「ご迷惑をおかけしました」
「以後、気をつけます」

といった謝罪ワードを何度も言います。

電話で謝ったら、直接会ったときに再度謝ります。

これらの方法で

実際の"ミスの度合い"以上の謝りを示せば

誠実さを感じさせることができます。

あとは、同じミスを繰り返さないように徹底します。

自分を成長させるチャンスと捉えて、

相手に好印象をもたれる謝罪をしましょう！

☆前回の記事☆
『勉強を中途半端でやめるメリット』