フリーランスは生成AIからどんな支援を受けられるか？
フリーランスは、自らのスキルや能力を活かして、個人で仕事を請け負う働き方ですよね。先日、こちらの「クリエイター」を書きましたが、今回のnoteは「フリーランス」という視点で考えてみました。
近年、フリーランスの人口は増加傾向にあり、2022年には約200万人に達したといわれているそうです。フリーランスには、自分の好きな時間や場所で働ける、自分のスキルや能力を最大限に発揮できる、といったメリットがある一方で、営業や経理、顧客対応など、仕事以外の業務にも多くの時間を割かなければならないというデメリットもあります。
好きなことを仕事にしたいと願った時にもこういった付随する仕事やタスクは幾らでもありますよね。それらが苦手ならばチームを組む、組織化するなどして対応する必要がありますが、それほど苦にならず、効率化を図る人には生成AIがここでも役立つと思います。
フリーランスにとって生成AIを活用することで、仕事以外の業務の負担を軽減し、よりクリエイティブな仕事に集中することができます。そうして積み上がっていく差はこれからますます大きくなっていくと思います。
以下、Bardさんに聞いてみました。参考になればと思います。
営業支援
フリーランスは、営業活動を行うことで、仕事を獲得する必要がある。しかし、営業活動は時間と労力を要するため、フリーランスにとっては負担となる。生成AIを活用することで、営業活動を効率化することができる。
例えば、生成AIを用いて、見込み客リストを作成したり、営業メールや提案書を作成したりすることができる。また、生成AIを用いて、営業活動の成果を分析することもできる。
経理支援
フリーランスは、自分で経理処理を行う必要がある。しかし、経理処理は専門的な知識やスキルが必要となるため、フリーランスにとってはハードルとなる。生成AIを活用することで、経理処理を自動化することができる。
例えば、生成AIを用いて、請求書や領収書を作成したり、会計データを入力したりすることができる。また、生成AIを用いて、税金の計算や申告を行うこともできる。
顧客対応支援
フリーランスは、顧客からの問い合わせや要望に対応する必要がある。しかし、顧客対応は時間と労力を要するため、フリーランスにとっては負担となる。生成AIを活用することで、顧客対応を効率化することができる。
例えば、生成AIを用いて、よくある質問への回答を自動化したり、顧客からの問い合わせを分類したりすることができる。また、生成AIを用いて、顧客満足度を調査することもできる。
クリエイティブ支援
フリーランスは、自分のスキルや能力を活かして、クリエイティブな仕事を行う必要がある。しかし、クリエイティブな仕事は、アイデアや発想力が必要となるため、苦手とするフリーランスも多い。生成AIを活用することで、クリエイティブな仕事の支援を受けることができる。
例えば、生成AIを用いて、アイデア出しや企画書の作成をサポートしたり、デザインやイラストを作成したりすることができる。また、生成AIを用いて、文章やコードを自動翻訳することもできる。
生成AIは、フリーランスの業務を支援する上で、大きな可能性を秘めている。フリーランスは、生成AIを活用することで、より効率的に、よりクリエイティブに仕事をすることができるようになるだろう。
生成AIの課題
生成AIは、まだ発展途上にあり、完璧ではない。生成AIを用いて作成されたコンテンツには、誤字脱字や意味不明な部分が含まれていることもある。また、生成AIは、偏見や差別的な表現を生成してしまう可能性もある。
フリーランスは、生成AIの課題を理解した上で、活用することが重要である。また、生成AIを用いて作成したコンテンツは、必ず自分で確認してから、クライアントに提出するようにする必要がある。
まとめ
生成AIは、フリーランスの業務を支援する上で、大きな可能性を秘めている。フリーランスは、生成AIの課題を理解した上で、活用することで、より効率的に、よりクリエイティブに仕事をすることができるようになるだろう。
もともと、こうした働き方は会社同士の激しい攻防よりは見えにくいですが、けっこうシビアな競争があると思います。ニッチな部分もまだまだあるにせよ、そこが対価や報酬に繋がるかも分かりません。
ですので、仕事を獲得するにせよ、作り出すにせよ、能力を高め、アップデートしていく必要が高まっていると思います。もちろん、組織に属していても今後の不確定度合いが高まっていることからフリーランスと同様に、誰もが専門部分やその他の領域のレベルアップ、効率化する習慣を持ちたいものです。
こういった感じで発信や創作、フリーで活動するためのノウハウ、こういったテクノロジーをスポーツやコーチに活かす方法。いろんなことが研究材料となると思います。学びに来る方、一緒に研究する方はぜひ登録、参加ください！
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