\\特別企画// TEAM RESQ AWARDS -サイゼンセンを追え-
"1年で最もレスQ隊が輝ける場所"
それが
TEAM RESQ AWARDS
このイベントは「成功事例の共有」を軸に全国のレスQ隊が
この１年の取り組みを共有する場でもあります。
そして今年で7回目となる今回はなんと
本部がある愛媛県で開催！
"過去"を超えるくらい盛り上げたい…!! (筆者の心中)
ということで私筆者、やります
開催特別企画
TEAM RESQ AWARS -サイゼンセンを追え-
初回となる今回は我らが「えひめレスQセンター」
新人スタッフの中の1人をインタビュー形式でご紹介！
\\ えひめレスQセンター スタッフ紹介 //
Q.谷口さんから見てTEAM RESQはどんなチームでしょうか？🎤
色々な方の個性が上手く混ざり合い、一体感のあるチームを形成してます。誇りのチームです。
Q.やりがい感じていますか？🎤
動画や本または現場の見学で学んだ知識を、自分の手でやってみたとき。
そんな時にやりがいを感じます。
Q.レスQ隊として仕事をする中で印象深かったエピソードはありますか？🎤
浴室からとんでもないモーター音がするというお困り事をお受けしました。
「浴室の裏側に電機温水器があるためそれが原因ではないか？」
というのご入居者様の見解。
現地確認したところご入居者様が推測していた電機温水器に問題はナシ。
頭の中に？マークを浮かべながら浴室に入ると、そこにはなんと
化粧台でブルブル震えている髭剃り機が...。
正直拍子抜けしましたが、対応についてご入居者様にご満足いただけたのでよかったです。
Q.やっぱり大変なことってあるんでしょうか…?🎤
まだまだお困りごとの優先順位がつけられなかったり、
ご入居者様の置かれている状況をイメージしきれなかったりするのが
大変です。
業務に余裕を持って、知識を付けて想像力を広げるなどして
対応していきます！
Q.これからの意気込みをどうぞ！🎤✨
ご入居者様にも先輩にも「コイツ大丈夫か？」と思われない、信頼される仕事をしていきたいです。
ゆっくりでもいいので着実に一人前になっていきます。
皆様、いかがでしたでしょうか？
うちの注目株の谷口をどうぞよろしくお願いいたします！
これから数回弊社のスタッフをご紹介してまいりますので、
乞うご期待くださいませ✨
・顧客満足度の向上につながった事例
・コミュニケーションツールを使った成功事例
・社内、社外へのアピール事例
・システム活用による業務改善事例
などを発表し参加者投票などによりグランプリが決定します
是非、全国の不動産会社の皆様も、「レスQセンターネットワーク」で一緒に入居者様に喜ばれ、選ばれる賃貸支援業を目指し、
全国の仲間と繋がってみませんか？
そんな私たちレスQセンターネットワークでは2024年12月20日に
オンライン店舗見学会(無料)を開催いたします。
弊社の店舗や取り組みをスタッフが全力レポートします！
是非下記フォームから詳細を確認&お申し込みください↓
「もっと詳しい話を聞きたいわ」という方はこちらの事業説明会が
おすすめです！
さらに！
「私は自分の目で、自分の足で現場を見たいんだ」という方は
リアル店舗見学会も開催しておりますのでお気軽にご相談ください。
※日程調整可
＜この取り組みについての詳細は下記までお願い致します＞
株式会社日本エイジェント FC事業本部
■電話：089-921-1514（担当：橋本・横田・大岡）
＜過去のご紹介記事＞