広々スペースと盛りだくさんの楽しいイベントが魅力の広島店｜社員インタビュー【#04】
こんにちは！ネクスト・ワン公式noteです。
社員インタビュー第4回目は、カードボックス広島店の魅力について店長の飛田さんにお聞きしました！
広々空間で快適トレカライフ！
——広島店の強みや得意ジャンル・分野はどんなところですか？
広島店の一番の強みは広いデュエルスペースです。
広島県内では最大級の広さになっております。
カードショップのデュエルスペースは窮屈なことも多いですが、当店は一席間隔で使用していただいても充分なスペースを確保でき、ゆったりとお過ごしいただけます。
天井も高いので空気の循環も良く、快適にご使用いただけます。
この広さを活かして大きな大会を開催できることや大会に参加していない方も充分なスペースで楽しんでいただけるのも強みです。
得意ジャンルとしてはデュエルマスターズ、バトルスピリッツ、ヴァンガードです。他にも様々なジャンルを多数取り扱っています。
また、フジグラン3階の廣文館様店舗内に出店させていただいており、フジグラン内にはリンガーハットやモスバーガーなどの飲食店がたくさんあります。
3時間は駐車料金が無料なので、ほかのお店でもゆっくりできる、お買い物ついでに立ち寄れることも当店の魅力だと思います。
——店内を清潔に保つために意識していることはありますか？
開店一時間前に店内の清掃を行っています。
また、レジから売り場に出る際は定期的に見回りして、
ゴミが落ちていないか、ゴミ箱があふれていないか、ショーケースやサーチャーに指紋が付いていないか、
などを必ず確認するようにしています。
スタッフ全員に整理整頓をするように指導し、常に快適な空間を保つようにしています。
——商品の陳列でこだわっていることはありますか？
「見やすい陳列」を特に意識しています。
カードゲームごとにそれぞれ合った見やすさで並べるようにしています。
基本的には色別で分けた後、50音順になるようにしています。
特にヴァンガードはユーザーさんから好評で、メーカーの方にもお褒めいただきました。
楽しいイベント盛りだくさんで賑わう広島店！
——どんなイベントがありますか？どれぐらいの頻度で開催していますか？
イベントは毎日開催しており、1日平均で3回ほど開催しています。
種類も様々で沢山の方に楽しんでいただけるかと思います。
イベントとしては公認大会をおこなうことが多く、十数名規模のものは毎週開催しております。
定期的にメーカーさんから声をかけて頂いて開催する大会もあり、このようなイベントをおこなっているのは中国地方では当店だけです。
他にも、ユーザーさんが主体となって大会運営される自主大会やトレカを遊んだことがない方でも楽しめるイベントなども開催しております。
様々なイベントをおこなっているので、その開催中に別のユーザーさんにも興味を持っていただけるように、デュエルスペースが常に賑わっていることを意識しています。
楽しく盛り上がれるイベントを多数開催しております！
どなたでも楽しめるお店に！
——接客で大切にしていることはありますか？
不快な思いをさせない、良い気分でお過ごしいただけるよう、お客様目線を常に意識しています。
特に言葉遣いはしっかり伝わるように、間違えた言葉遣いをしないようにスタッフ全員が気を付けています。
——今後どのような店舗を目指していきたいですか？
第一にお客様に「楽しんでいただける」お店を常に目指しています。
カードボックス広島店に来てよかった！楽しかった！と思っていただけるよう、商品の充実や過ごしやすい空間作りを徹底しております。
——お客様に一言お願いします！
日頃、カードボックス広島店をご利用いただきありがとうございます！
これからも快適な空間をご提供し、サービスレベルの向上をおこなって参ります。
カードゲームを遊んだことがない方でも楽しんでいただけるように、ルールや特徴を学びながら体験できる「ティーチング会」も開催しておりますので、ぜひカードボックス広島店に遊びに来てください！
■店舗情報
▼所在地
〒730-0044
広島県広島市中区宝町2-1 フジグラン広島店3階 廣文館内
▼営業時間
平 日：13:00～21:00
土日祝：10:00～21:00
▼定休日
年中無休
▼公式ホームページ
次回は「カードボックス日本橋店」へインタビュー！
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