独自イベントや楽しめる環境作りでトレカを盛り上げる!|社員インタビュー【#03】
こんにちは!ネクスト・ワン公式noteです。
社員インタビュー第3回目は、三重県津市にある、カードボックス津店についてお伝えします!
店長の徳本さんに津店の強みや魅力についてお聞きしました!
津店の取り扱いジャンルは様々!
——津店の強みや得意ジャンル・分野はどんなところですか?
得意分野といたしましては、ポケモンカードゲームです。
定期的にポケカのCSや大きめのイベントを開催しており、多くのお客様に楽しんでいだだいております。
最近では(2024/7/18時点)デュエルマスターズの担当スタッフも増え、今まで以上に活発に取り扱いをおこなっております。
また、WPNプレミアムストア加盟店でもあり、マジック:ザ・ギャザリング等の取り扱いも豊富におこなっております。
広々快適空間でトレカも!ボドゲも!
——デュエルスペースが広いですが、どのように楽しんで頂くことを想定していますか?
デュエルスペースは三重県下最大級の150席ご用意しており、広々ゆったりとお過ごしいただけます。
沢山の席をご用意しておりますので、イベントがある日でもふらっと来て遊んでいただけます。
また、ボードゲーム専用の大きいテーブル席もご用意しておりまして、ボードゲームをレンタルして遊んでいただくこともできます。
ボードゲームも数多く取り扱っており、店頭にない商品はお取り寄せもできます。
ボードゲーム好きのお客様、トレカがわからないお客様でも楽しんでいただけます。
——店内を清潔に保つために意識していることはありますか?
良い空間で良い時間を過ごしていただくために、毎日の掃除を徹底しております。
デュエルスペースも広いので店内を見回って落ちているごみを拾ったり、ゴミ箱にごみが溜まっていないかのチェック、回収を定期的におこなっております。
——商品の陳列でこだわっていることはありますか?
ショーケース内でのカードの並べ方のルールがお客様から見てわかりやすくなるように意識しています。
カードのジャンルによってあいうえお順で並べる、色別でわける、などそれぞれわかりやすいルールで陳列しております。
トレカに詳しいスタッフが多いので、初めてご来店されるお客様、ライト層のお客様からどのように見えているかは常に気を付けています。
イベントを通してトレカを盛り上げる!
——どんなイベントがありますか?どれぐらいの頻度で開催していますか?
公認大会は楽しみにしてくださるお客様も多く、必ず週に1回以上は開催するようにしています。
デュエマ、ポケカのCSも多く開催しています。
津店独自のイベントとしては「ミジュマル杯(カップ)」という3人1組のチーム戦でおこなうポケカのイベントや「ポケカ初心者交流会」などを開催しております。
このようなイベントを通して、トレカの楽しさを多くの人に広めたい、普段対戦しない方同士が対戦できる機会を提供したいと考えております。
普段来ていただいているお客様も、遠くから来ていただいたお客様どちらにも楽しんでいただけるようなイベントを開催しておりますので、ぜひ津店でのイベントにご参加ください!
また次も訪れたくなるようなお店を目指しています!
——今後どのような店舗を目指していきたいですか?
商品的な面でも遊ぶ環境的な面でも津店に行こうと思っていただける店舗を目指しています。
そのために、お客様が欲しい商品が常に揃うこと、遊びやすい環境を整えることを意識しています。
接客面でも次も津店に来店したいと思っていただけるよう、話しやすい、声をかけやすい雰囲気作りを心掛けています。
不快な思いをさせない、丁寧かつ親切で迅速な接客を常に意識しています。
——お客様に一言お願いします!
いつもカードボックス津店をご利用いただき誠にありがとうございます。
サービスレベルの向上、スペースの遊びやすさに注視してこれからも遊んでいただきやすい空間を提供していきますのでこれからもよろしくお願いいたします!
■店舗情報
▼公式ホームページ
次回は「カードボックス広島店」へインタビュー!
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