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営業と言ったらなんてお答えしますか?
あなたは
「営業とは?」
と、聞かれたらなんてお答えしますか?
売る事
売り込むこと
勧める事
いろいろな回答があると思いますが
私の回答は
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見込み客が興味のありそうなものを提案して
それを買ってもらい、お金を頂くまでの行為
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こう考えています。
営業は、誰でも彼でも売り込むことではありません。
興味がある方に商品をオススメし、
そして、キッチリお金を頂く事です。
ですから、
①見込み客は誰か?
②見込み客の興味のありそうなものは何か?
③興味がある物を提案できる商品はなにか?
④それをどう価値を伝えたら買ってもらえるか?
⑤ちゃんと入金してもらえるか?
このような事を常に考えておくことが重要です。
③、④にフォーカスが行きがちですが、
②がわからないと、③、④も上手く行きません。
そして、何よりも
⑤のお金を頂かないと、ビジネスとして成り立ちません。
悲しいかな…
お金を払わずに逃げる人は「います!」
ですから、しっかりお金を払って頂く仕組みを作ること。
それでも上手く行かない場合は
お金を払ってもらうよう「交渉」するのも
営業の仕事です。
まずは、この定義をしっかり抑えていきましょう~!
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