人は聞き方が9割【3分で読める本要約】
皆さんこんにちは!
ぱんだです
今回紹介する本は『人は聞き方が9割』です
👇こんな人にオススメ👇
聞くときに大事なのは…人の話を聞くときに大事なのは、ズバリ「感情」と「安心感」です!
この2つさえクリアすれば良い印象をもってもらえること間違いなしです!
まず「感情」とは、相手の感情に耳を傾けるということです
人は大抵話の内容そのものを聞いてほしいのではなく、その裏にある感情に共感してほしいと思っています
大事なのは「そうだよね」「わかるよ」というように共感するこ