「1000円都度払い」のヨガ教室にする理由
私は仕事をする上で気をつけていることがあります。
それは、すべて相手都合で考えることです。
じつはこれがなかなか難しい。
だって、こっちの都合もあるからです。
こっちの都合とは、例えばネリヨガだったら、スタッフや講師のフィーとか、スタジオ代とか、自分が安定収入を得たい願望とか。
ボランティアでない限り、こちらの都合は色々あります。
ネリヨガの1000円都度払いは、スタート当時に、完全お客様目線で考えた設定でした。
決めた理由は「私だったら1000円が良いから」です。
でも、運営としてはかなりキツイことに、スタートして数ヶ月で気が付きました(笑)。
まず、毎回来てもらえるように宣伝をし続けなければいけない。
また、都度払いだと簡単にキャンセルもできるから、雨や雪の日は、当日キャンセルが増えて赤字になる。
だから世の中のスクールは月謝なのね。と、そこでやっと気が付きました。
周りの人からは「月謝制にしたほうが良いよ」とか、「1レッスン1500円にしなよ」など、当時は色々アドバイスをもらいました。それは今でも言われますね。
悩んだ時に考えるのは、
「それってどっち都合?」ということです。
それが私の都合だったら、やってはいけないというルールにしています。
例えば、
「月謝制のほうが、お客様がヨガをちゃんと毎週続けられて良い」という理由ならOKです。
でも、私の経営が厳しいからという理由ならダメ。
もはや、自分の首を締める厳しいルールです。
どうして、そんなルールにしてるのか?と考えてみたところ、
相手都合で考えるようにしてると、何があっても、「自分は誠意を尽くしたから良かった」と、自分自身が納得ができるからです^_^
あれ?結局は私の都合?
「最善を尽くしてダメだったらしょうがないよね!」という気持ちでいると、うまくいかなくても、行き詰まらないでいられますよ。
でも、そう考えると、なぜか結果うまくいくことが多いかも。
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