ライブコマースを考える。第1回

ライブコマースをやるわけではないけど、いつの日に備えて気の向くままにまとめてみたり。

ライブコマースで成功する方法はどんな点に気をつけるべきは何か？

視覚的魅力：商品を視覚的に魅力的に見せることが重要。ライブコマースでは消費者が商品を直接手に取ることができないため、視覚的な部分で商品の魅力を伝えなければならない。

説明力：売り手は商品の詳細な説明を能力的に伝える必要がある。商品の特徴、使い方、製造過程など、消費者が知りたいと思う情報を提供することが大切。

信頼の構築：信頼と安心感を消費者に提供することが不可欠だ。質の高い商品を提供し、透明性を保つことで、消費者に対して自社と商品への信頼を構築する。

エンゲージメント：ライブコマースは直接のコミュニケーションを可能にする。視聴者とのインタラクションを活性化し、彼らが一部となり、購入するまでの旅を共有することが課題。

売れてる商材は？

最も売れている商材については、地域やターゲット層による部分もあるが、一般的に見て、コスメティクス、ファッションアイテム、食品などがライブコマースでは人気カテゴリ。また、特定のニーズを満たす製品、例えば健康・ウェルネス製品やホームエンターテイメント製品もCOVID-19の影響で売り上げを伸ばしている。

続く。