ビジネス心理戦で絶対に負けない「超交渉術」　ジム・キャンプ　ダイレクト出版　まとめ　解説③

Part 3

交渉のルール⑩

恐るべき言葉として教えられてきた「ノー」は、本当はあなたの人生をよいものへと変えてくれる言葉である。

交渉のルール⑪

「ノー」があれば、感情的な問題や些細な問題を乗り越えて、重要事項に関する決定を行うことができる。私たちは、決定型交渉を求めているのであり、感情に左右されて時間を浪費することは望んでいない。

交渉のルール⑫

相手側の決断に責任を負わないこと。「関係を維持しよう」と思わないこと。