【総括SNS活用のメリット。SNS活用と接客業の僕が感じたこと＃４】

４総括SNS活用のメリット

A：コスト面

集客、ブランディングなど効率化のために利用しようとするとどうしても費用がかかるのが懸念される部分ではあります。ですが、やはりSNSの最大のメリットは費用がかからないのに多様性があるというところです。また認知や集客につながりやすく、誰でも始めれるツールになります。

B：親密なコンタクト

広告サイトなどとは異なり、グループからの発信ではなく。個人からの発信や、顧客に相応の情報提供など節度と温度差をコントロールしながら情報を提供できる部分もメリットです。またキャンペーン内容などの問いかけなども行えるためキャンペーンの成功にもつながりやすいです。

C:広告サイトの補助

広告サイトなどを利用していく際に、より円滑に効果的に利用していくための補助として利用していくことも可能になります。SNSだけでの集客は難しいため、広告サイトや自社サイトの拡散ツールだったりブランディング、マーケティングの一部として利用していくのが効率的かもしれません。

【まとめ】

SNS活用をビジネスの一環として活用していきたいと考えているのであれば、少し手前に着地地点をしっかり決めながら利用していくのが賢明だと思います。集客なのか、ブランドの認知であるのか。かなり地道で長い道のりになりますが、根気強く基盤を作っていく事が必要となります。自分や運用しているメンバーで鼓舞しながら頑張っていきましょう。ひたむきに。笑

20204.25　21.25

続きはインスタグラムかな？