「賢い人のとにかく伝わる説明100式」 深谷百合子(著)
おはようございます!
今日は、コミュニケーションの基本
「伝え方」 のノウハウ本をご紹介します
伝える → 伝わる
にこだわった、着眼点を100も紹介している
教科書的な内容だけど、教科書っぽくない
やさしく語り掛けてくれる、本です
「賢い人のとにかく伝わる説明100式」 深谷百合子(著)
100の視点は、そのまま目次になっていて、
これが凄い!
Amazonページには、100の視点がそのまま載っている
もう、これだけで十分なんじゃないの??
というくらい、ノウハウ全公開!
本では、具体事例が多く解説されています
全ては、相手視点で!
上手な伝え方とは、いいコミュニケーションのこと
キホンは相手視点で考えること
相手が期待していること、聞きたいことを、まず把握する
相手の思考パターンに合わせて、伝える順序を変える
例えば、相手が、
・ まず、全体像を把握したい人
・ 細部が気になる人
どちらのパターンなのか、早く察知することが重要
私は全体像から構造的に捉えないと、理解できない人ですが、
やけに細部にこだわる人も、たしかにいますね
相手に合わせて、話の順番を変える、くらいの余裕を持ちたい(笑)
わかりやすさとは、イメージしやすいこと
わかりやすい伝え方では、
相手の頭の中に、伝えたいイメージがリアルに浮かんでいる
具体的な数字
固有名詞
具体例(例えば~、つまり~)
ステップに分解して伝える
相手が知っている言葉で
などなど、工夫できる余地はたくさんある
上位目的から考える
そもそも、何のために、伝えるのか?
上位目的を忘れがち
だから、伝える前に、目的を考える
多くの場合、理解して終わりではなく、
その先の、望ましい行動を促すところまで、行きたい
相手が行動するには
・ 心が動く(感情、五感、共感)
・ 納得感(理性、ロジック、お得感)
の両方必要
その他、図表の使い方やプレゼン手法、メールのお作法など、
多面的に、いいコミュニケーションができているシーンを
リアルに再現しています
この本自体が、上手な伝え方のお手本になってるんだなぁ
としみじみ
著者はnoterでもある
著者の深谷百合子さんは、noteでも積極的に発信されています
オフィシャルページは、こちら
動画も色々出てますね
そんな感じで、
サクッと読めて、すぐに活用できる
注目の本でした~!
この記事を書いたのは、
収益の柱を増やす「未来実現パートナー」 川原茂樹
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