遺憾の意をもっと使えばいいのに

面倒なだけのクレーム対応とか適当に流してただけの謝罪とか全部「遺憾の意」で統一したらいいのに。

とりあえず「遺憾の意」と言っとけばOKな世の中。

生きやすくなるのか？ならないのか？