上司に納得してもらえる「ブロックロジック」とは？

桐生稔の話し方向上委員会

2020年12月29日 09:47

受講生の方から、「提案するときによく突っ込まれるんです…」という質問をいただきます。

これ、ありますよね…。私も社会人のときに、「そんなこと聞いていない」「それ、そもそもやるやる意味ある？」「なんでそうなの？」と突っ込まれて、タジタジになった経験が何度もあります。。

恐らく、こういうときに突っ込んでくる相手は、上司が多いのではないかと思います。

そこで、本日は、上司に納得してもらえる「ブロックロジック」というテーマでお届けしてまいります。

〇納得してもらえるロジックの組み立て方とは？

今回は、拙著『30秒で話す全技術』（KADOKAWA）の第3章8項からピックアップして「納得を生み出すロジック」について解説してまいります。

まずは、上司が抱く3大疑問について見てまいりましょう。

何か提案するときに、上司の頭に思い浮かぶ疑問があります。

【上司の3大疑問】

①なぜそう思うの？

②本当にそうなの？

③他にはないの？

これに答えられる準備を予めしておくと、納得してもらえる機会が圧倒的に増えます、というのが今日の結論です。

具体例を見ていきましょう。

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たとえば自社のHP制作を決める発注先を決める場合

「ホームページ制作をA社に依頼したいです」と提案するケース。

提案「A社にお願いしようと思います」と言った瞬間、上司の頭の中には、１つめの疑問「なぜそう思うの？」が出てきます。

よって、その理由を予め設計しておく必要があります。たとえば、「理由が３つあります。1つ目はコストが安い、2つ目はこの業界での実績が豊富、3つ目はスピードが圧倒的に早いことです」などです。ここに品質を入れたり、信頼性を入れたり、それはケースバイケースですが、いずれにせよ理由を説明する必要があります。

理由を説明すると、2つ目の疑問「本当にそうなの？」が出ててきます。

そこで、理由が正しい言える事例（いわば詳細）が必要になってきます。

みのちゃんねるVol.145-1

そうすると、さらに、3つ目の疑問「他にはないの？」という疑問がでてきます。A社に依頼したいのはわかったとして、「他社はどうなの？」、「社内で制作したらどうなの？」といった、他の選択肢を探る疑問です。

そこで、上記の図形のように、A社に依頼するという、提案＞理由＞事例というブロックを一つ作ったら、他にB社に依頼する場合、自社で制作する場合というブロックも作って検証します。

みのちゃんねるVol.145-2

みのちゃんねるVol.145-3

こうして予めブロックを設計しておいた段階で、上司に提案を持っていくということです。

何個も資料をつくる必要はありません。先のブロックをメモ書き程度にノートに書いて、それぞれのケースにあてはめてみることです。

そうすれば、「A社にお願いしたです」と言った後に、「他に選択肢はないの？」と聞かれても、「他にB社も考えました。しかしコストがまったく合いません」、「自社で作成する方法も考えました。しかし、相当時間がかかるため、あまり現実てきではありません」「よって、コスト、実績、スピードの面でA社が一番よいと思います」という提案ができます。