#8 その日の時事トピックスを3つ、手帳に書いておく ／ 出会って、即、心をつかむ「雑談」の技術
こんにちは、森本千賀子です。
出会って、即、心をつかむ「雑談」の技術 ＃８です。
＜アポ当日①＞
その日の時事トピックスを3つ、手帳に書いておく
初回訪問のアポがある日にかぎらず、私が新人時代に日課として行っていたことなのですが、毎朝その日の新聞を読んで、目に留まったトピックスを3つ選んで手帳に書き出すことを習慣づけていました。
毎日ニュースに目を通してはいても、いざ話題にしようとしても「あれ、今日、何かあったっけ？」となかなか思い出せないということ、皆さんも経験があるのではないでしょうか。人から言われて、「あぁ、そういえば新聞に載ってたなぁ」と思い出すこと、結構多いかと思います。
その点、重要なニュースや興味深いトピックスを3つにしぼって、手帳に「書く」という作業をすると、頭にしっかりインプットされます。雑談をする際にも、すぐにそれを引き出し、話を振ることができるというわけです。
選ぶトピックスは、自分自身が興味を持てるものでＯＫ。
もちろん、その日に訪問予定の企業や、その業界に関連するトピックスがあれば、ぜひ押さえておきましょう。会話の中で軽く触れるだけでも、「この人は、うちの業界の現状をちゃんと勉強しているな。理解してくれているな」という信頼感を持ってもらえると思います。
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お客様や周囲の人々とよりよい関係を築き、あなたのビジネスがより大きく、喜びに満ちたものとなるよう、人生がキラキラと輝かしいものになるよう、心よりお祈りしています。