広報界の世界基準「バルセロナ原則」とは？

広報の世界で仕事をしていると「バルセロナ原則」ということを聞くことがあると思います。

さて、「バルセロナ原則」とはどういうものなのか紹介したいと思います。
AMEC（Association for Measurement and Evaluation of Communication、所在地：ロンドン）とIPR（Institute for Public Relations、所在地：アメリカ）が開催した「第2回効果測定に関する欧州サミット」において、AMECが提唱したPRの効果測定に関する7原則。これが2020年に改訂され「バルセロナ原則3.0」となりました。

「バルセロナ原則3.0」の7原則。
（1） ゴールの設定は、コミュニケーションのプランニング、測定、評価に絶対的に必要なものである。

（2） 測定と評価はアウトプット（施策の成果）、アウトカム（目標に対する成果）に加え、潜在的なインパクトを明らかにすべきである。

（3） ステークホルダー、社会、そして組織のために、アウトカムとインパクトを明らかにすべきである。

（4） コミュニケーションの測定と評価は、質と量の両方を含む必要がある。

（5） 広告換算はコミュニケーションの価値を測定するものではない。

（6） 包括的なコミュニケーションの測定と評価には、オンラインとオフラインの両チャネルを含む。

（7） コミュニケーションの測定と評価は、学びとインサイトを導くため、誠実さと透明性に基づくべきである
出典：日本パブリックリレーションズ協会

各項目についての解説は次回以降のnoteで紹介します。